在服务界最具震撼力与影响力的管理概念与行为模式的是（）。
A. KANO
B. CLV
C. MOT
D. SWOT
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在服务界最具震撼力与影响力的管理概念与行为模式的是（）。
A.KANO B.CLV C.MOT D.SWOT
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服务的影响力与产品的影响力，下列何者正确（）
A.服务的影响力小于产品的影响力 B.服务的影响力等于产品的影响力 C.服务的影响力大于产品的影响力 D.两者不能比较
答案
用于解释“动作学习与操作” 最具影响力的理论是（ ）。
A.信息加工理论 B.动作程序理论 C.协调控制理论 D.认知定向理论
答案
用于解释“动作学习与操作”最具影响力的理论是（）
A.信息加工理论 B.动作程序理论 C.协调控制理论 D.认知定向理论
答案
一个优秀的海报设计作品，往往会同时具备视觉冲击力、心理震撼力以及社会影响力这三种效应。
答案
一个优秀的海报设计作品，往往会同时具备视觉冲击力、心理震撼力以及社会影响力这三种效应（）
A.正确 B.错误
答案
英国最具影响力的大报是（）
答案
最具影响力的PMl包括( )。
A.ISM采购经理人指数 B.中国制造业采购经理人指数 C.OECD综合领先指标 D.社会消费品零售量指数、
答案
最具影响力的PMI包括（ ）。
A.ISM采购经理人指数 B.中国制造业采购经理人指数 C.0ECD综合领先指标 D.社会消费品零售量指数
答案
最具影响力的PMI包括（ ）。
A.ISM采购经理人指数 B.中国制造业采购经理人指数 C.OECD综合领先指标 D.社会消费品零售量指数
答案
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