单选题

流程管理的基本思想是突出流程,理顺并简化流程,强调以流程为导向的组织结构再造,追求企业组织的简单化和高效化。在这一实现过程中,如果没有信息技术的支持是根本无法实现的。下列选项中没有体现信息技术助力流程管理的是()

A. 信息技术提高了业务流程的运作效率
B. 信息技术提高了业务流程的有效性
C. 信息技术有利于组织向高长型组织结构方向发展
D. 信息技术有利于组织精简和优化部门设置

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单选题
流程管理的基本思想是突出流程,理顺并简化流程,强调以流程为导向的组织结构再造,追求企业组织的简单化和高效化。在这一实现过程中,如果没有信息技术的支持是根本无法实现的。下列选项中没有体现信息技术助力流程管理的是()
A.信息技术提高了业务流程的运作效率 B.信息技术提高了业务流程的有效性 C.信息技术有利于组织向高长型组织结构方向发展 D.信息技术有利于组织精简和优化部门设置
答案
多选题
流程管理的基本思想是突出流程,理顺并简化流程,强调以流程为导向的组织结构再造,追求企业组织的简单化和高效化。在这一实现过程中,如果没有信息技术的支持是根本无法实现的。具体而言,信息技术助力流程管理体现在( )等方面。
A.信息技术提高了业务流程的运作效率 B.信息技术提高了业务流程的有效性 C.信息技术有利于组织向高长型组织结构方向发展 D.信息技术有利于组织精简和优化部门设置
答案
多选题
流程再造的基本思想包括()。
A.善于不断学习 B.客户至上 C.人本管理 D.彻底改造
答案
单选题
下列项目开发设计流程管理顺序正确的是()
A.前期定位-方案深化-概念设计-方案设计 B.施工图设计-概念设计-方案设计-方案深化 C.方案设计-前期定位-概念设计-方案深化 D.概念设计-方案设计-方案深化-施工图设计
答案
单选题
故障管理流程包含5项基本活动,其基本管理流程顺序是(  )。
A.故障调研、故障监视、故障支持、故障恢复、故障终止 B.故障监视、故障调研、故障支持、故障恢复、故障终止 C.故障支持、故障调研、故障监视、故障恢复、故障终止 D.故障调研、故障监视、故障支持、故障终止、故障恢复
答案
判断题
流程重构是强调持续和逐步改进流程。
A.对 B.错
答案
论述题
论述客户关系管理的基本流程和支持流程。
答案
判断题
执行力流程中,人员流程、战略流程、运行流程是三个核心流程,其中以人员流程为首。
A.对 B.错
答案
判断题
执行力流程中,人员流程、战略流程、运行流程是三个核心流程,其中以人员流程为首。
答案
单选题
风险管理的基本流程是()
A.风险识别—风险计量—风险监测—风险控制 B.风险识别—风险监测一风险控制—风险计量 C.风险监测—风险识别—风险控制—风险计量 D.风险监测—风险识别—风险计量—风险控制
答案
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