关系营销的本质是维持好企业与消费者及其他参与者的关系。

与企业营销活动有关的非政府机构,如消费者组织、环境保护组织及其他群众团体属于( ) 影响公司发展和维持与目标顾客之间成功关系的营销管理能力的外在参与者和影响因素统称为 正确的营销观念是：把消费者的需要放在第一位，使企业的营销过程始于消费者，终于消费者，充分满足消费者的需要。 正确的营销观念是：把消费者的需要放在第一位，使企业的营销过程始于消费者，终于消费者，充分满足消费者的需要（） 电信企业开展市场营销活动除了需要了解影响消费者特征和各种影响因素外，还必须弄清楚消费者购买决策过程，以便采取相应措施，实现企业的营销目的。一般购买决策的参与者角色有哪些（） 试述消费者满意与消费者忠诚的关系。 手机营销中常用的消费者参与策略有（） 国际性的网络营销是不同国家之间，企业对企业、企业对消费者或消费者对消费者的电子商务。() 试说明女性消费者群体的消费心理及其面向女性消费者群体的营销组合策略。 从产业链上看，移动支付的主要参与者包括：消费者、（）和银行 根据参与者介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为（） 微观环境是指与酒店企业的营销活动直接相关的各种参与者，包括（）。 与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( ) 从电子商务活动的参与者的角度分类，电子商务法律关系可以分为企业与企业之间的电子商务法律关系、企业与消费者之间的电子商务法律关系和企业与政府之间的电子商务法律关系。 从电子商务活动的参与者的角度分类，电子商务法律关系可以分为企业与企业之间的电子商务法律关系、企业与消费者之间的电子商务法律关系和企业与政府之间的电子商务法律关系。 从电子商务活动的参与者的角度分类，电子商务法律关系可以分为企业与企业之间的电子商务法律关系、企业与消费者之间的电子商务法律关系和企业与政府之间的电子商务法律关系（） 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为()。 根据参与者的介入程度何品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为()。 在消费者购买活动的参与者中，能够对再次购买决策产生较大影响的是()。 各级工商企业要以消费者为核心，将营销重点向转移，将营销资源向消费者聚集（）