多选题

本手册主要对有购机主观需求的客户,在以往纯购机销售环节,加载移动产品融合营销,并对销售过程中的重要场景、营销技巧、营销话述进行规范描述,以实现终端合约、_____、_____、新入网等产品营销,达成高危客户修复、家庭融合套餐推广、有效客户新增等目标()

A. 宽带
B. 和业务
C. 大流量套餐
D. 话务包

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多选题
本手册主要对有购机主观需求的客户,在以往纯购机销售环节,加载移动产品融合营销,并对销售过程中的重要场景、营销技巧、营销话述进行规范描述,以实现终端合约、_____、_____、新入网等产品营销,达成高危客户修复、家庭融合套餐推广、有效客户新增等目标()
A.宽带 B.和业务 C.大流量套餐 D.话务包
答案
单选题
针对没有购机需求客户以下做法正确的是()
A.这个直降优惠只能购买手机才能享受 B.我们门店只有指定的礼包,没有其他可选 C.了解客户需求,搭配适合客户的礼包,突出礼包的必要性 D.客户无购机需求直接推小额预存
答案
单选题
针对没有购机需求客户以下做法正确的是()
A.这个直降优惠只能购买手机才能享受 B.我们门店只有指定的礼包,没有其他可选 C.了解客户需求,搭配适合客户的礼包,突出礼包的必要性 D.客户无购机需求直接推小额预存
答案
多选题
用户来电进行购机咨询时,需询问客户需求,范围包括()
A.手机价位范围 B.手机品牌 C.手机使用对象 D.可接受的保底范围
答案
单选题
金牛购机-共享128购机直降1000元中订购客户资费要求是()
A.58 B.88 C.128
答案
单选题
金牛购机分为个人购机和共享购机两种()
A.正确 B.错误
答案
主观题
终端补贴是指终端销售时享受的__购机优惠及终端合约受理时存费优惠购机
答案
多选题
机主死亡,办理了免预存购机的号码无法过户的处理方法:()
A.该情况比较特殊,可酌情为客户如下处理:证件要求:客户提供有效的死亡证明 B.派业务协作单,终止合约方案。 C.前台申请高权限为客户终止业务捆绑。 D.根据业务规则,原则上不允许为客户办理过户业务,需等方案到期后方才办理。
答案
多选题
机主死亡,办理了免预存购机的号码无法过户的处理方法()
A.该情况比较特殊,可酌情为客户如下处理:证件要求:客户提供有效的死亡证明、关系证明、新机主有效证件 B.派业务协作单,终止合约方案 C.前台申请高权限为客户终止业务捆绑 D.根据业务规则,原则上不允许为客户办理过户业务,需等方案到期后方才办理
答案
多选题
根据《集中采购机构监督考核管理办法》,对集中采购机构考核监督方式有()。
A.定量相结合的考核方式 B.财政检查相结合的考核方式 C.与随机检查相结合的考核方式 D.检查与全面检查相结合的考核方式
答案
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