查复业务处理成功后，若查复书内容涉及账务处理的，应打印一式两份，一份与本查询书专夹保存，一份加盖附件章后与查询书放置在相关原始凭证后作附件；若不涉及账务处理，操作员只需打印一份查复书，与对应的查询书专夹保管。

柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。 外汇清算查询查复业务应先内查，后外查，保障业务处理的准确性。 若对方行有查复则选择（）打印发出/接收查复书交易，并使用通用电子凭证打印查复书与原查询书配对后专夹保管。 处理支付系统查询查复业务时，对于更正支付业务要素的查询，必须严格以客户提交的（）的记载内容为依据进行查复。 营业机构收到的汇划查复，柜员使用“6830事务信息管理”交易查询打印，交易成功系统输出一联（汇划查复书），并根据查复内容对原汇划业务进行退汇或入账等后续处理（） 对发出或接收的业务有疑问，以及受理客户的查询事项，应发出查复，编制查复电子报文，经主管会计审核后发送信息，打印查复书，待查明后再行处理（） 处理查询、查复应做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”（） 业务受理单处理中涉及简单的业务取消、办理成功后，不再电话回复；若取消、办理不成功或有问题，则处理人员会与客户沟通解释。（） 业务受理单处理中涉及简单的业务取消、办理成功后，不再电话回复；若取消、办理不成功或有问题，则处理人员会与客户沟通解释（） 业务受理单处理中涉及简单的业务取消、办理成功后，会有电话回复。（） 业务受理单处理中涉及简单的业务取消、办理成功后，会有电话回复（） 各级国库应指定专人按规定及时办理查询查复业务；查询查复的内容应经国库会计主管审核批准；查询查复书应配对专夹保管。查复书涉及账务处理的，应打印一式两份，一份专夹保管，一份作相关会计凭证的附件。 农商行（农信社）依据查询查复报文进行账务处理的，查询/查复报文不应作为业务凭证附件（） 查复往账业务需换人复核。复核柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务”路径，对选中的查复记录内容进行审核。 查复行收到查询信息，业务人员依照查询书内容，认真阅读有关账册、凭证和资料，查明情况和原因，报经业务主任审核同意，在予以查复（） 农商行账务处理不成功保险公司记账成功的由处理；农商行账务处理成功保险公司处理失败的由处理（） 认真处理查询、查复做到“有疑必查,有查必复,复必详尽,切实处理”对当日收到的查询业务至迟下一工作日的上午9:00前处理完毕（） 发出查询时必须以业务发生的（）为依据，及时、准确地处理查询、查复业务。 对于收到的资金汇划系统查询书，经查实情况后，可使用“2440配对查复录入”交易，输入“查复书号”调阅该笔查询报文内容进行查复处理。 集中处理成功的业务回单，可由客户通过打印，或客服经理通过等方式打印（）