判断题

对于前台可以现场解释的案例,原则上不再落单,如客户表示强烈不满(解释一次不满意),或是指定要公司提供解决方案的,必须提交投诉申告工单交后续部门跟进处理。但要求在工单内容里注明:经解释客户不接受,客户不满意。

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判断题
对于前台可以现场解释的案例,原则上不再落单,如客户表示强烈不满(解释一次不满意),或是指定要公司提供解决方案的,必须提交投诉申告工单交后续部门跟进处理。但要求在工单内容里注明:经解释客户不接受,客户不满意。
答案
多选题
钢铁行业,适度支持原则上不再新增授信客户()
A.具有规模、产品、技术装备水平、效益及综合竞争力优势,持续发展潜力大的企业; B.生产规模原则上应达到普钢600万吨/年以上,特钢生产规模原则上应达到150万吨/年以上的企业。 C.生产规模原则上应达到普钢400万吨/年以上,特钢生产规模原则上应达到80万吨/年以上的企业。 D.空白
答案
单选题
对于,原则上控制新增客户授信准入()
A.积极支持类 B.适度支持类 C.谨慎支持类 D.严格限制类
答案
单选题
对于办理连连贷业务的客户,其贷后现场检查频率原则上不低于()
A.每月两次 B.每季一次 C.每月一次 D.每周一次
答案
多选题
对于信用状况恶化的客户,我方原则上可以采取的对策有()。
A.要求客户提供担保人 B.增加信用保证金 C.减少供货量 D.接受代位偿债和代物偿债
答案
单选题
对于通信业务收据出具日期超过__个月的,原则上不再提供发票()
A.3 B.6 C.12 D.24
答案
单选题
对于房地产集团客户,分行级优质客户的评定对象原则上为()。
A.母公司 B.控股子公司 C.分别评定 D.核心子公司
答案
判断题
大堂经理、前台柜员轮岗期限原则上不得超过1年()
答案
单选题
对存在下列哪种情形的客户,各行社原则上不再向其出售支票凭证()
A.因签发空头支票受到行政处罚且未缴清罚款的 B.账户开户时间不满3个月的 C.最近12个月因签发空头支票受到行政处罚的 D.企业法定代表人本人因签发空头支票受到行政处罚且尚未缴清罚款的
答案
多选题
客户对6个自然月(含当月)前的()等通信费用争议提出的退费投诉,原则上可不受理,如解释不通,仍可以派单至地市公司处理
A.流量 B.语音 C.套餐 D.短信
答案
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监控远方操作中,如出现操作过程失败的情况,原则上不再进行遥控操作() 监控远方操作中,如出现操作过程失败的情况,原则上不再进行遥控操作() 条约解释的作出,原则上应由() 客户账原则上不允许做当日取消和隔日冲账,如确需冲账的,客户必须()。 保证金存款原则上可以提前向客户支付利息() 对于“先审后授”交易,已经现场管理指纹认证的,原则上无需现场管理再次签章() 重要客户原则上由()。 对于信用状况恶化的客户,属于原则上可采取的对策是()。 若客户声明原始收银小票丢失,如非必需,原则上不再开具。如客户特殊原因必需发票,则客户需要提供下页资料。结算主管需填写“特殊情况处理单” 由商店财税经理、分部经理、审批后,方可开具发票() 分行原则上不再受理客户新增的通融入账申请。对于客户与我行已签订且在系统中已建立《汇入汇款通融入账协议》(存量)的,方可作为入账依据。如确需办理通融入账,须经审批同意() 下列解释中,原则上不可以作为判案的直接依据的是() 城镇社区专职人员年满()以上,原则上不再聘用 对于()集团客户,集团内企业授信合计原则上不得超过已批复的集团客户控制使用额度。 对于紧急性采购项目,如可实现网上采购,原则上开标时间不低于天() 合同签订原则上须由__签署,如客户委托代理人签署的,须取得客户授权委托书 对于信用状况恶化的客户,不属于原则上可采取的对策是()。 抢险人员原则上分钟内到达现场() 对于关注个人客户,银行原则上应拒绝办理代理外汇业务,必须本人办理() 酒店前台每个班次按规定进行交接,发生短款情况的,原则上由__全部赔偿() 客户评级原则上应每年进行()次。
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