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某年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的云南4飞6日游。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约
主观题
某年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的云南4飞6日游。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约
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某年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投
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主观题
某年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的云南4飞6日游。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约
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主观题
某年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
答案
主观题
某年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。 该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么?
答案
判断题
2008年2月8日至l4日,钱某等17名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞7日游”。按合同约定应于2月13日乘飞机从丽江返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月14日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘客车赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留丽江4天,直到2月19日,旅行社设法买到机票后才返程。钱某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留丽江其间的食宿费用及误工费。问题:①依据有关法律、法规,该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么?②旅游者投诉的要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
答案
单选题
出境旅游,旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的出发前3日至1日,支付旅游费用总额()的违约金。
A.15% B.20% C.25% D.30%
答案
单选题
国内旅游,旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,出发前3日至1日通知旅游者的,支付旅游费用总额()的违约金。
A.10% B.15% C.20% D.25%
答案
判断题
某旅行社组织旅游者出境旅游,委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行社的过错,造成旅游者权益损失,旅游者应当向甲旅行社索赔()
答案
单选题
旅游者李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了旅游服务费200元。由于旅行社提供的服务属欺诈,依据《消费者权益保护法》第49条规定,旅行社应向旅游者提供赔偿()
A.200元 B.300元 C.400元 D.500元
答案
主观题
旅游者王某等15人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时,甲与乙旅行社合并。此时,旅游者王某等可以()要求赔偿。
答案
热门试题
旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向( )要求赔偿。
旅游者李某参加某旅行社组织的旅游活动支付了旅游服务费150元,由于旅行社提供的服务,暑期乍一句消费者权益保护法第55条规定,旅行社应向旅游者提供赔偿()
旅行社未经旅游者要求,安排旅游者参加另行付费项目的,旅游者有权依据《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社()
旅行社未经旅游者要求,安排旅游者参加另行付费项目的,旅游者有权依据《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社()。
旅游者李某患有严重心脏病但未告知旅行社和领队陈某,在泰国旅游期间参加潜水活动导致死亡。对此,旅行社可用投保的旅行社责任险予以赔付。()
旅行社未经旅游者要求,安排旅游者参加另行付费项目的,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社()。
旅行社未经旅游者要求,安排旅游者参加另行付费项目的,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社()。
某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应当向()索赔。
旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。
旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。()
某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向()索赔
某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向( )索赔。
旅游者甲某在参加A旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。后来A旅行社与B旅行社合并为C旅行社,此时甲某可以向何者请求赔偿()
张某欲在国庆期间参加某旅行社组织的“黄山二日游”活动,作为旅游者,张某享有下列哪些权利?
10月1日至10月4日,张某等19人参加风情旅行社组织的“××风情四日游”。10月2日,由于旅行社与酒店之间的沟通出现问题,原定的三星级酒店床位不足,最后在导游人员的努力下,安排旅游团人住附近的准三星级酒店。按照合同约定10月3日游览某动物园,但由于10月2日通往动物园的唯一道路因泥石流发生严重塌方,3日内道路无法修通。旅行社建议免费为游客换一个景点,张某等旅游者同意了。回来后,张某等旅游者投诉该旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们住宿的差价和动物园的门票、导游费等。该旅行社应当承担哪些违约责任?哪些违约责任可以免除?
某旅行社组团去桂林旅游,收取旅游者的预付款后,却因为旅行社的原因不能成行,于是旅行社提前4天通知了旅游者,旅行社()
某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向( )索赔。
山川旅行社与旅游者赵某订立旅游合同约定:旅游费用为2万元,赵某应于出行前15日向旅行社预付1.8万元,余款旅游结束后3日内付清。但直至出行前,赵某也未支付1.8万元,反催促旅行社尽快成行,旅行社可行使()
旅行者王某等15人参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害,但在清理整顿旅行社时,甲与乙旅行社合并,因此旅游者王某等可以要求赔偿()
旅游者王某参加某旅行社组织的旅游活动支付了旅游综合服务费人民币1500元。由于旅行社提供的服务,属欺诈安消费者权益保护法规定旅行社应向旅游者赔偿人民币()
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