单选题

新的暗访标准中在营业前台为客户直接开户的,需在()分钟内完成

A. 5分钟
B. 7分钟
C. 3分钟

查看答案
该试题由用户631****72提供 查看答案人数:11028 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户631****72提供 查看答案人数:11029 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
新的暗访标准中在营业前台为客户直接开户的,需在()分钟内完成
A.5分钟 B.7分钟 C.3分钟
答案
单选题
营业前台通过完成宽带开户()
A.BOSS B.服开系统 C.大掌柜 D.客户服务系统
答案
单选题
新入网客户在本地直接拨打国内长途电话按照分钟计费,标准为()
A.0.4元/分钟 B.0.6元/分钟 C.1元/分钟 D.2元/分钟
答案
判断题
企业申请开立银行结算账户,需出具真实、有效的开户证明文件,其中营业执照须出具正本()
答案
单选题
营业维护-前台进行单个用户开户时,可以选择状态为的号码进行开户()
A.上架 B.空闲 C.选占 D.预占
答案
多选题
对单位客户出售凭证时,开户营业机构需对客户“凭证领购单”进行审核,包括()。
A.审核领购单位的名称账号是否相符,核对印鉴是否正确无误。 B.确定领购单位领购人,发现疑问应向凭证领购单位联系确认。 C.如客户申领凭证为该单位账户启用后的第一笔支付业务,应确认“凭证领购单“上是否有分行加盖的“账户管理专用章“。 D.根据客户的结算情况,判断客户申领凭证的数量是否在合理范围之内。
答案
判断题
加油卡用户开户前,网点营业员需向客户申请开户的客户提供《中国石化加油卡客户业务申请表》()
答案
判断题
通话中突然断线,前台需在15分钟内回复,若超过15分钟未回复则不需回复()
答案
判断题
需寄送客户的材料,可以交由开户基层营业机构转交存款人。
A.对 B.错
答案
多选题
新移民开户需提供的开户资料包括()
A.中国居民身份证正反面 B.中国护照照页 C.加拿大签证页、签字页 D.移民纸
答案
热门试题
个人客户开户在期货公司需提供本人身份证,留存印鉴或签名样卡,单位客户开户仅需提供企业法人营业执照影印件。 因开户资料不齐需补充资料的,应将现有资料留存,客户补充资料时只需审核新提供的开户资料。() 客户报修需在分钟内响应,否则触发响应超时?() 银行受理客户开户申请,办理开户审核的人员与前台经办人员应实行岗位分离. 银行受理客户开户申请,办理开户审核的人员与前台经办人员应实行岗位分离() 单位活期存款开户时,客户需提供营业执照正本或复印件。判断对错 前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后,须在()分钟内将工单分派到指定受理人。 网上开户视频见证过程中出现以下情况,视频见证人员需提示客户去营业部柜台办理开户() 新户手卡流程是在新开户阶段直接递给客户即可,不需要过多介绍() 新客户开户时,首先做,然后建立客户信息() 对于需回复客户的我要提问业务查询工单,提单人需在客户挂机后的()分钟内进行提交。 营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅,以下哪项不是客户等候休息椅的要求() 下列哪项不能在营业前台-客户统一视图-客户信息中查到的() 下列事项中,直接影响当年度利润表中营业利润的有()。 前台开户菜单提供的开户录入方式有() 杭州非实名客户SIM卡损坏需补卡,前台需先为用户操作哪项() 下列哪项不能在营业前台客户资料查询中查到() 客户可根据吉祥号码所属等级预存相应的话费及承诺最低月消费直接在营业厅、社会渠道开户,其中2级号码办理标准是() 柜员按岗职责划分,其中前台柜员在授予权限范围内,直接为客户办理等业务() DOSS系统内的流量创建时间需在客户进店后60分钟内创建完成。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位