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因客户原因造成服务费无法扣收时,邮政储蓄网点将从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。
单选题
因客户原因造成服务费无法扣收时,邮政储蓄网点将从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。
A. 正确
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单选题
因客户原因造成服务费无法扣收时,邮政储蓄网点将从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。
A.正确 B.错误
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多选题
邮政储蓄客户账户处于()等状态时,邮政储蓄网点不受理急付款申请。
A.销户 B.挂失 C.冻结 D.限额止付
答案
单选题
邮政储蓄网点办理冻结、解冻结和扣划时,均须支局长授权。
A.正确 B.错误
答案
单选题
由于寄件人的原因或收件人拒收造成邮政邮政礼仪业务无法投递时,邮政业务费和服务费不退,礼品费的()应退还寄件人。
A.30% B.50% C.70% D.80%
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
多选题
邮政储蓄网点重新识别客户身份的措施主要包括()
A.回访客户 B.实地查访 C.向工商行政管理部门核实 D.要求客户补充其他身份资料
答案
主观题
实行柜员制的邮政储蓄各支行及邮政储蓄网点应具备哪些条件?
答案
主观题
实行柜员制的邮政储蓄各支行及邮政储蓄网点应具备哪些条件?
答案
单选题
邮政储蓄网点的综合柜员可以代客户办理申领卡。
A.正确 B.错误
答案
判断题
邮政储蓄网点的综合柜员可以代客户办理申领卡()
答案
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系统问题类投诉的处理对象是针对由于邮政储蓄银行通信网络、设备等原因而造成客户无法办理业务引起的客户投诉()
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