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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,`有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,通知()。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,`有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,通知()。
A. 列车长到场处理
B. 乘警到场处理
C. 检车员到场处理
D. 安全员到场处理
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,`有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,通知()。
A.列车长到场处理 B.乘警到场处理 C.检车员到场处理 D.安全员到场处理
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,直通列车可增加播报客运作业信息()
A.英语 B.旅客点播 C.外语 D.戏曲点播
答案
单选题
动车组营业规章《铁路旅客运输服务质量规范》规定,`有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,通知()。
A.列车长到场处理 B.乘警到场处理 C.检车员到场处理 D.安全员到场处理
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,直通列车可增加粤语播报客运作业信息()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车上发现危险品时,()。
A.配备乘警(或列车安全员的列车通知乘警(或列车安全员到场处理 B.未配备乘警(或列车安全员的列车由列车长按规定处理 C.对危险品做好登记保管及现场处置 D.并交列车前方停车站(公安部门)处理
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警或(,下同)的列车通知乘警到场处理()
A.列车安全员 B.列车员 C.列车长 D.列车值班员
答案
判断题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》直通列车可增加英语播报客运作业信息。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车服务备品齐全,干净整洁,()。
A.按要求摆放 B.规定摆放 C.定位摆放 D.规范摆放
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车乘务人员均需配置()。
A.具备录音功能的手持电台 B.补票机 C.音视频记录仪 D.站车客运信息无线交互系统手持终端
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车女性客运乘务员()上岗。
A.化妆 B.淡妆 C.亮妆 D.浓妆
答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车部分由( )组成。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理()
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时处理()
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:贴身卧具()
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:直通动车组列车可增加_播报客运作业信息
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时,重点关注,未配备乘警的列车由列车长处理。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定空调列车温度为冬季,夏季()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在列车上夜间()要轻。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车布制、易耗备品备用充足()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车垃|圾途中在定点投放()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车途中垃圾处理应做到()。
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