单选题

在与客户交流时,以下哪个做法有助于提高客户的参与度?( )

A. 单方面讲述产品功能
B. 使用专业术语以显示自己的专业性
C. 提出开放式问题引导对话
D. 长时间独白以展示产品优势

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单选题
在与客户交流时,以下哪个做法有助于提高客户的参与度?( )
A.单方面讲述产品功能 B.使用专业术语以显示自己的专业性 C.提出开放式问题引导对话 D.长时间独白以展示产品优势
答案
多选题
在与客户沟通时,以下哪些做法有助于提高客户的参与度和满意度?( )
A.使用复杂的行业术语以显示专业性 B.认真倾听客户的反馈和需求 C.提供个性化的解决方案 D.单方面讲述产品优势
答案
单选题
在推销演示中,以下哪个做法最有助于吸引客户注意力? ( )
A.使用复杂的术语 B.快速翻页展示幻灯片 C.使用生动的故事和案例 D.长时间独白介绍产品
答案
多选题
在与客户沟通时,以下哪些做法有助于建立积极的沟通氛围?(多选)
A.使用负面语言 B.保持微笑和友善的态度 C.避免打断客户的发言 D.认真倾听并回应客户的需求
答案
多选题
在进行产品演示时,以下哪些做法有助于吸引客户的注意力?( )
A.使用生动的视觉辅助工具 B.引入有趣的故事或例子 C.详细解释产品的每个功能 D.突出产品的独特优势
答案
多选题
以下哪些做法有助于建立和维护良好的客户关系?(多选)
A.定期与客户保持联系 B.只关注大客户的需求 C.提供高质量的售后服务 D.不断了解客户需求的变化
答案
判断题
汽油型加油站配置洗车设备,有助于提高客户的满意度。()
答案
单选题
以下哪种做法有助于提高销售团队的效率?( )
A.频繁更改销售目标和策略 B.提供充足的培训和支持 C.忽视团队成员的个人发展 D.过分强调个人竞争
答案
单选题
与客户接触时,()可避免吃闭门羹的尴尬,叶有助于提高拜访效率
A.事先预约 B.事先准备 C.直接上门 D.陌生拜访
答案
主观题
通过学习客户经理成功心理训练,有助于提高客户服务意识,提高为客户服务的()、()以及()。
答案
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