单选题

在客户拓展中,可紧盯省、地市工信局、能源局等出台的相关政策,如通过将煤矿智能化改造投资列入预算,增强客户信息化建设意愿()

A. 安全费
B. 生产费
C. 建设费
D. 维护费

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单选题
在客户拓展中,可紧盯省、地市工信局、能源局等出台的相关政策,如通过将煤矿智能化改造投资列入预算,增强客户信息化建设意愿()
A.安全费 B.生产费 C.建设费 D.维护费
答案
判断题
接到地市供电局客户中心关于投诉的电话或工单后,1日内,客户关系类问题由地市供电局市场部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理()
答案
单选题
地市级供电局负责审核客户业扩工程供电设施接管相关协议()
A.企业管理部 B.市场营销部 C.财务部 D.计划发展部
答案
单选题
工信部/管局转派的申诉处理流程及要求:收到申诉首次与客户接触,争取与客户达成和解()
A.24小时 B.48小时 C.72小时 D.120小时
答案
单选题
属于重要客户的,向所在地市供电局提交《重要客户等级申报表》,由所在地市供电局提出专业意见,报所在地市级有关部门批准确定()
A.一级 B.二级 C.一、二级 D.一、二、三级
答案
判断题
地市供电局95598客户投诉问题闭环解决率要达100%()
答案
单选题
客户订购政信通软件集团侧套餐,套餐标准在多少钱以上移动可赠送政信通彩信标准软件()
A.300元/月 B.500元/月 C.1000元/月 D.收费套餐即可
答案
单选题
省级局(公司)和地市级局(公司)的自动采集样本量不低于当地卷烟零售客户总数的()
A.5% B.4% C.2% D.1%
答案
判断题
地市供电局具体经办部门、分县局负责12398客户投诉问题核实处理()
答案
单选题
省级局经国家局批准,可以地市级局代签烟草专卖品准运证()
A.授权 B.指定 C.委托 D.授权或委托
答案
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抢修过程中,地市供电局服务调度每小时跟进一次抢修进度,通过完善营销系统停电事件工单动态发布相关信息,直至恢复供电() 在控制区通行证的背景调查工作中,调查单位不按规定定期进行持续背景调查工作的,只有民航局工安局可责令其限期整改,机场工安机关不可采取相关措施() 县级局()向地市级局报告一次专卖内管工作。 省级局经国家局批准,可以授权地市级局代签烟草专卖品准运证() 客户全方位服务管理委员会例会地市、县区供电局每月召开次() A市B区工安局对王某行政拘留5日并执行完毕,王某向A市工安局申请复议,A市工安局维持B区工安局的处罚决定,后法院撤销了B区对王某的处罚决定,本案中,赔偿义务机关是A市工安局() 局间信令是交换局之间在中继设备上传递的信令() 投诉到工信部/通管局的携转投诉单被查证属实,考核代理() 宝泉岭管理局交通运输局运政服务中心服务电话() 地市(州)供电局应在等关键点处组织本地市(州)配电网规划的阶段性审查() 常态稽查分地市供电局和县区供电局两个层面() 局间信令包括()信令和()信令。 地市供电局生技部的职责()。 地市供电局负责组织相关部门对营销事故(差错)拟定问责意见;监督本级及各县区供电局问责决定的执行() 供电企业收到电力用户准入注册申请材料后,应于个工作日内对申请材料内用电信息进行核对确认,确认无误后提交所在地市工信局() 投诉问题处理完毕后由地市供电局客户中心负责人对报告审核把关() 业务管理结构分为国家局、省(区、市)局、地市局、市县局、网点五级。 烟草专卖品准运证应当由国家局授权或委托省级局、省级局委托地市级局签发() 总部、省公司、地市公司建立电网运行风险预警制度,做好向能源局及派出机构、地方政府电力运行主管部门、电厂和重要客户报告与告知工作() 供电质量类问题由地市供电局设备部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理()
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