多选题

导游活动的高体能、高智能、高技能的“三高”特点,决定了导游人员必须具有较高的综合素质。这些素质主要包括()

A. 敬业爱岗
B. 知识渊博
C. 有一定的专业技能
D. 身心健康
E. 良好的个人形象

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多选题
导游活动的高体能、高智能、高技能的“三高”特点,决定了导游人员必须具有较高的综合素质。这些素质主要包括()
A.敬业爱岗 B.知识渊博 C.有一定的专业技能 D.身心健康 E.良好的个人形象
答案
判断题
导游服务是一种高智能、高技能、复杂的服务,因而是高级服务。()
答案
判断题
导游服务是一种复杂的、高智能、高技能且具艺术性的普通服务。
A.对 B.错
答案
判断题
导游服务是一项高智能、高技能的服务工作,以提供知识性服务为主,因此,导游服务是一种知识密集型的服务工作。
答案
单选题
与其他旅游服务相比,导游服务是一种高智能、高技能的服务,因为它是以客观事物为依托,以语言为工具,进行的()劳动。
A.技术创造性 B.思维创造性 C.文化创造性 D.形象创造性
答案
单选题
导游服务是一种高智能的服务,它以导游人员的(  )为主要依托。
A.知识 B.讲解技能 C.智力资源 D.服务技能
答案
判断题
高技能的员工必定会有高的产出。
答案
主观题
导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
答案
主观题
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
答案
主观题
导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种()的、()、高技能的极具()的高级服务。
答案
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