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非现场或二轮沟通的准备工作,以下正确的是()
多选题
非现场或二轮沟通的准备工作,以下正确的是()
A. 了解基本信息
B. 根据家长投诉的内容向知情人士了解情况,如:主教、在线客服、馆长等
C. 家长的诉求,不管是否合理,直接拒绝
D. 整理所有内容,且如涉及到课时、费用等问题,需要提前计算好
E. 准备好纸笔及所有相关的资料、方案
F. 调整好心情--愉悦,必解决的心态G.开始拨打电话,语速缓慢、平稳、有力。重点的地方可重复,确保让家长清楚明白
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多选题
非现场或二轮沟通的准备工作,以下正确的是()
A.了解基本信息 B.根据家长投诉的内容向知情人士了解情况,如:主教、在线客服、馆长等 C.家长的诉求,不管是否合理,直接拒绝 D.整理所有内容,且如涉及到课时、费用等问题,需要提前计算好 E.准备好纸笔及所有相关的资料、方案 F.调整好心情--愉悦,必解决的心态G.开始拨打电话,语速缓慢、平稳、有力。重点的地方可重复,确保让家长清楚明白
答案
单选题
非现场或二轮沟通之前,我们需要提前做的准备工作,包括需要了解学员姓名、目前所在级别、班级学员数、剩余课时即可,不需要了解学员最开始报名的级别()
A.正确 B.错误
答案
多选题
下列关于DCS现场准备工作说法正确是()
A.系统位置的选择,机房的布置,环境的要求 B.供电系统的准备 C.I/O信号线的铺设 D.系统接地的设计和安装
答案
单选题
我院二轮评估工作,现场考察评估时间()
A.2017年9月 B.2017年10月 C.2017年11月 D.2017年12月
答案
单选题
二轮评估工作方针是()
A.以评促建、以评促改、评建结合、重在建设 B.以评促建、以评促改、以评促管、重在建设 C.以评促建、以评促改、评建结合、评建结合 D.以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设
答案
多选题
以下对于驾驶电动二轮车安全要求,哪些是正确的()
A.安全头盔关键时刻能救命 B.按道行驶,各行其道 C.违规载人,安全堪忧 D.识盲区,避盲区
答案
单选题
我院何时正式启动学院二轮评估工作()
A.2016年3月16日 B.2016年3月22日 C.2016年4月16日 D.2016年4月22日
答案
判断题
现场施工准备工作是施工准备工作的核心
答案
多选题
沟通前要做哪些准备工作()
A.明确沟通目的 B.准备沟通内容 C.好好说 D.关注效果
答案
单选题
物业服务企业和管理服务人员为了使沟通达到良好效果,要作许多准备工作,以下与政府相关部门沟通的准备工作是()。
A.要以合同准备为核心,明确各方职责范围 B.摆正位置,对对方提出的建议和要求应经过了解 C.充分熟悉和掌握物业的基本情况 D.熟悉物业管理基本的法律法规,并能将其运用于物业管理实践
答案
热门试题
二轮评估为()
下述准备工作中,属于现场准备工作内容的是()。
驾驶二轮摩托车必须戴头盔,乘座二轮摩托车也要戴头盔()
驾驶二轮摩托车须戴安全帽。乘坐二轮摩托车则不是必须戴安全帽,这种说法正确吗?
驾驶二轮摩托车须戴安全帽。乘坐二轮摩托车则不是必须戴安全帽,这种说法正确吗
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乘坐二轮摩托车:
二轮评估流程不包括()
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项目沟通计划的准备工作,主要是处理()。
以下对于准备工作的描述正确的是()。
以下对于准备工作的阐述正确的是()。
准备工作环节,需要以下哪些人参与准备工作()
乘坐二轮摩托车须()
下列选项中,属于客户沟通准备工作的是()。
施工管家组织班组长需做好现场交底前的准备工作,准备工作要求()
施工现场准备工作不包括()
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矿井项目的现场准备工作内容,说法不正确的是()。
施工现场准备是施工准备工作的核心。
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