单选题

我是前台,以下哪些做法是对的()

A. 问清来意,联系相关职能部门
B. 告知来访者去找相关部门
C. 告知来访者老板出差改日再来
D. 无陪同放任来访者参观办公室

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单选题
我是前台,以下哪些做法是对的()
A.问清来意,联系相关职能部门 B.告知来访者去找相关部门 C.告知来访者老板出差改日再来 D.无陪同放任来访者参观办公室
答案
多选题
以下哪些做法是对的?()
A.按2~3下,停顿5秒,再按2~3下 B.客户半天没开门,把客户的餐挂在了门上 C.敲3下,停顿5秒,再敲3下 D.不可进入顾客屋内
答案
多选题
以下哪些是前台物品摆放标准()
A.为拿取方便,按照自己习惯摆放 B.前台物品及办公用具摆放整齐 C.各类票据、证件分别放入指定位置, 并在相应表格或记录本登记清晰 D.随意摆放即可
答案
多选题
以下哪些是电子商店的前台功能()
A.会员注册 B.反馈留言 C.商品管理 D.订单管理 E.购物车
答案
多选题
以下关于查控报警事件前台处理的做法,正确的是()
A.前台检查员要对出入境人员进行人证对照,并鉴别证件真伪,防止查控对象持用他人证件或伪假证件蒙混过关 B.在确认证件真实有效的基础上,检查员应按照录入规则将出入境人员持用证件信息正确录入梅沙系统 C.在确保正确录入出入境相关信息的基础上,检查员发现查控对象报警提示后,应立即停止验放工作、及时请示队值班领导,将疑似查控对象移交处理 D.前台检查队值班领导在接到检查员发现疑似查控对象的请示后,应立即指派台外人员将查控对象安全监管,并及时对发现的疑似查控对象的报警事件提出处理意见,通过系统流转至后台进行复核,待接到后台复合结果后进行处理
答案
多选题
我是部门接待员,以下做法正确的是()
A.确认突袭检查调查原因和范围 B.沉着礼貌应对检查 C.快速组成工作组 D.全面做好记录并复印保存调查文件
答案
单选题
如何使用我的阿里,以下做法错误的是:()
A.在“我的阿里”右下角,您可以输入某一个服务名称来进行搜索 B.进入“我的阿里”首页,您会看到“服务”板块,展示系统默认系统默认和您自行添加的服务 C.为了帮助您更快捷 D.在“我的阿里”中,您会看到各种服务,点击之后可以直接进入相关的操作页面
答案
多选题
以下关于前台验放异常提交功能的说法哪些是正确的()
A.对于异常提交的旅客资料,暂不写出入境记录 B.异常提交,即检查员网上请示执勤问题 C.对于在通道发现的异常情况,检查员在验放界面录入人员或交通运输工具资料,并对发现的问题进行初步定性和简单描述后,提交到执勤队 D.按下“异常提交”键后,系统自动将提交的资料进行查控
答案
多选题
采用头脑风暴法组织专家会议时,以下哪些做法是对的?()
A.可以对别人的意见提出怀疑; B.可以对已经提出的设想进行补充 C.创造一种自由发表见解的气氛; D.发言力求简短精练,不需详细论述; E.不允许参加者宣读事先准备好的发言稿。
答案
单选题
以下哪些做法是正确的?()
A.等餐过程中,趴在前台上 B.在餐厅内吸烟,大声喧哗 C.取餐时不验餐 D.到达商家,停车上锁,不挡商家大门,不停在盲道上
答案
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