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客户办理查询业务时,若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时,你应该()。
单选题
客户办理查询业务时,若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时,你应该()。
A. 对客户说:你不能查,让你们单位会计来查
B. 对客户说:这不是你能查询的账户,你为什么来查
C. 马上给客户查询
D. 对客户说:对不起,为了保护客户权益,按规定我不能为您查询,请您谅解
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单选题
客户办理查询业务时,若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时,你应该()。
A.对客户说:你不能查,让你们单位会计来查 B.对客户说:这不是你能查询的账户,你为什么来查 C.马上给客户查询 D.对客户说:对不起,为了保护客户权益,按规定我不能为您查询,请您谅解
答案
单选题
柜员为客户办理查询账户信息业务时,必须方可退出此交易()
A.打印账户信息 B.填写查询结果 C.点击结束服务
答案
单选题
开立单位定期存款账户办理预留银行印鉴手续时,印鉴应包括()、单位法定代表人章或主要负责人印章和财会人员章。
A.单位业务公章; B.单位结算专用章; C.单位财务专用章; D.单位合同专用印章;
答案
多选题
柜面人员为客户办理个人结售汇业务时,必须先通过( )系统查询客户结售汇信息后,再为客户办理结售汇业务。
A.综合业务系统 B.个人结售汇系统 C.个人客户身份识别与资料管理系统 D.联网核查公民身份信息系统
答案
判断题
若发现非其单位会计或出纳人员要查询其单位存款时,应婉言谢绝:“对不起,您所查的款项暂时没到,请将您的电话号码留下,款到后我们立即通知您。”
A.对 B.错
答案
多选题
经办人员在协助办理查询个人存款业务时,应当核实()。
A.有权机关执法人员的工作证件 B.有权机关县团级以上机构签发的《协助查询存款通知书》,应由执法人员依法送达 C.行政法规规定《协助查询存款通知书》应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字
答案
单选题
客户办理现金速汇通汇款时只能凭()在原汇出网点办理查询。
A.身份证件 B.收款账户凭证 C.汇出账户凭证 D.客户回单
答案
判断题
办理协助查询业务时,金融机构经办人员应当核实执法人员的工作证件,才可以办理查询业务。
答案
判断题
办理查询或查复业务时,查询查复操作的一经办人员与原录入人员不得为同一柜员()
答案
多选题
衡量财会人员业绩的指标包括()。
A.出票所需时间 B.报销所需时间 C.报表所需时间 D.坏账百分比
答案
热门试题
印鉴应包括()和财会人员章。
财会人员所说的“呆账、坏账”属于()
保险公司应当建立财会人员的培训制度,按照国家有关规定组织财会人员参加后续教育,包括中国保监会组织或认可的培训()
客户办理查询、退汇、改汇等特殊业务应填写特殊业务申请书,凭()及本人有效身份证件办理。
若未持存款凭证的印鉴户办理查询,可由他人代办。
办理查询或查复业务时,查询查复操作的第一经办人员与原录入人员不得为同一柜员。
我行查询查复经办人小黄通过邮寄或实地办理查询业务时,通过邮局寄出或至查复行办理查询()
客户办理查询,原始交易日至查询日超过()年的交易明细可事后提供查询结果。
客户经理(信贷人员)可以代客户办理业务()
出纳人员办理业务时发现可疑交易,必须按要求进行()
根据《承德银行协助有权机关办理查询、冻结、扣划工作管理规定》,办理协助查询业务时,经办人员应当核实执fa人员的手续是()
客户办理业务是否对口接待人员都应()
机要通信可通过()为用户办理查询。
财会人员在审核原始凭证时,下列处理正确的是:()
财会人员在审核原始凭证时,下列处理正确的是:()
因存款单位人事变动,需要更换单位法定代表人章(或单位负责人章)或财会人员印章时,必须持、及向存款行办理更换印鉴手续()
某法院办案人员到工行的营业网点办理查询业务,该网点业务经办人员未经有关负责人复核即办理了查询。
印鉴户办理查询,需客户持存款凭证和印鉴在()任一联网网点办理。
客户经理(信贷人员)不允许代客户办理业务()
若客户办理手持终端现金销户业务,经办人员打印带有()的业务回执交由客户,通过现金循环机、小钱箱办理现金支取。
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