用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。

保价费按保价金额的1％收取（特快专递邮件按5％收取保价费，每件最低收取1元。 信息导航普通查号业务向前向用户收取通信费外，不需向后向用户收取使用费（） （）、营业窗口方式、传真方式、网络方式，是特快专递邮件查询受理和答复方式。 特快专递邮件查询答复方式有（）方式、邮寄方式和传真方式三种。 电话方式、营业窗口方式、传真方式、（），是特快专递邮件查询受理和答复方式。 下列（）国内邮件改寄退回时，不应收取改寄退回费。 国内特快专递邮件业务的“保价费“按用户填写的保价金额的（）比例填写，每件最低收取（）元人民币。 国内特快专递邮件业务的保价费按用户填写的保价金额的（）比例填写，每件最低收取（）元人民币 国内特快专递邮件受理查询方式包括电话受理方式、（）受理方式和传真受理方式。 营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（）特快专递邮件查询手续。 aFAX启用传真邮件提醒服务后，用户收到的提醒邮件是否带有传真附件。 aFAX启用传真邮件提醒服务后，用户收到的提醒邮件是否带有传真附件（） 按现行标准，国内特快专递邮件的特殊查询费为每件3元（） 瑞花宝用户，如果使用超级服务，单笔交易超级服务费为0.5元时，应收取（）元；单笔交易超级服务费为1.5元时，应收取（）元 丢失、损毁邮件国际特快专递邮件补偿后，已收取的（）和特殊查询费予以退回。 下列国内邮件改寄退回时，不应收取改寄退回费的有（）。 利用者可以电话、信函、传真、电子邮件方式查询现行档案文件，工作人员接到查询利用要求后，在（）个工作日内答复查询 信息导航指路服务业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费（） 信息导航优先报号业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费（） 机要通信可通过（）为用户办理查询。