平均到达率λ是指单位时间内到达服务系统的平均顾客数，假定λ=20人/小时，那么，相邻两个顾客的平均间隔时间为多少？（）
A. 2分钟
B. 3分钟
C. 4分钟
D. 5分钟
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平均到达率λ是指单位时间内到达服务系统的平均顾客数，假定λ=20人/小时，那么，相邻两个顾客的平均间隔时间为多少？（）
A.2分钟 B.3分钟 C.4分钟 D.5分钟
答案
随机服务系统M/M/1/∞中，单位时间平均到达的顾客数λ必须服务台单位时间平均完成服务的个数μ（）
A.正确 B.错误
答案
随机服务系统M/M/C/∞中，如果单位时间平均到达的顾客数λ大于一个服务台单位时间平均完成服务的个数μ，则稳定状态下系统的人数为0的概率为（）
A.0 B.ρ C.不能确定 D.1-ρ
答案
成交率是指单位时间内的成交笔数除以单位时间内的进店人数（）
A.正确 B.错误
答案
顾客到达率可变，平均每小时为6个，则每小时能够服务10个顾客的服务系统，就不会发生排队现象（）
答案
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答案
一个单人理发店，顾客到达服从Poisson分布，平均到达时间间隔为20min；理发时间服从负指数分布，平均理发时间为15min。则顾客在理发店内的平均逗留时间是（ ）。
答案
在顾客到达的分布相同的情况下，顾客的平均等待时间同服务时间分布的方差大小有关，当服务时间分布的方差越大时，顾客的平均等待时间将越长（）
A.正确 B.错误
答案
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答案
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答案
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