电话不能像个人访问那样给人留下持久的印象，因此电话访问的后续措施和个人访问的后续措施一样重要，并且显示了酒店的服务能力。()
A. 错误
B. 正确
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电话不能像个人访问那样给人留下持久的印象，因此电话访问的后续措施和个人访问的后续措施一样重要，并且显示了酒店的服务能力。()
A.错误 B.正确
答案
接某个人，给人留下直接而敏感的第一印象是()
A.个人礼仪 B.交往礼仪 C.职业礼仪 D.公共礼仪
答案
接听电话时，秘书最好具有（ ），给对方留下受到重视的印象。
A.记录能力 B.叙述能力 C.听辨能力 D.传达能力
答案
给人留下坏印象的原因不包括（）。
A.不愿意耐心听别人的话，经常打断别人 B.说话太多 C.无法清楚表达意思 D.直接回答问题，不故意兜圈子
答案
如何给人留下良好的每一印象？（）
A.真诚地对别人感兴趣 B.微笑 C.做一个耐心的听者，鼓励别人谈他自己 D.谈符合别人兴趣的话题
答案
如何给人留下良好的第一印象？
答案
接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的个人礼仪。
答案
服务工作中，接电话时（）的语气会给对方留下良好的印象。
A.小声温柔 B.亲切大方 C.高亢洪亮 D.方式
答案
电话约访的步骤（）
A.自我介绍 B.道明来意 C.二择一确定会面时间 D.明确会面的日期、时间、地点 E.以上全选
答案
接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象是（）
A.个人礼仪 B.交往礼仪 C.职业礼仪 D.公共礼仪
答案
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结构式访问法包括当面访问法和电话访问或电话访问法（）
电话约访的目的是()。
电话约访的步骤有（）
接触一个人,给人留下直接而敏感的第一印象的是
接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是（ ）
为什么要进行电话约访（）
电话约访中，关于价格抗性（）
怎样表现不会给人留下良好的第一印象（）
以下哪种行为能够给人留下良好的第一印象（）
约定访问是随机选择答卷人，电话联系或到家中或到办公室拜访以开展面访
约定访问是随机选择答卷人，电话联系或到家中或到办公室拜访以开展面访
约定访问是随机选择答卷人，电话联系或到家中或到办公室拜访以开展面访（）
保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户，或者假借公司电话销售中心名义约访客户。
首因效应是指最后给人留下的印象具有强烈的影响
关于电话约访说法错误的是（）。
电话约访的步骤最后营销动作是（）
电话访问的优点是（）。
电话访问的主要形式()
16客户受访时如提出不方便接听电话，应向客户确认下次电话时间（）
亲访是指发卡审核人员或营销人员采取面谈、上门和电话等多种方式，访问申请人本人，并在申请表受理栏注明亲访事项（）
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