多选题

客房预订的程序有(  )。

A. 预订联络
B. 预订受理
C. 预订确认
D. 定金的收取
E. 预订修改

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客房预订的种类包括三种,即()、()和保证性预订。 客房预订的种类有哪四类?谈谈它们的区别。 ()不是客房预订预测表的内容。 客房预订是指客人预先要求酒店为其提供客房() 目前全球最大的客房预订专业组织是()国际预订组织。 顾客预订客房送餐服务方式有用门把手菜单预订和通过()预订两种方式。 顾客预订客房送餐服务方式有用特制菜单预订和顾客通过网络预订两种方式。() ()是指客房预订的某一时段内,已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率。 客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作() 按国际惯例,客房预订中预订金的收取比例一般是()。 对于客房分配来说,就是在客房总数一定的前提下,确定每个价格等级的客房预订上限,当某一价格等级的累积预订数目超过规定的上限时,就拒绝后来的预订请求,但是对于高房价客房预订超过规定上限时,一般允许牺牲部分低房价客房的分配量。 客人预订客房送餐方式主要有()。 客房预订状况显示架不能拆卸和移动() 客人预订客房送餐方式主要有() 客房分类预订控制表适用于(  )饭店。 客房预订的基本要求是什么? 符合“客房预订的某一时段内,已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率”表述的是()。 顾客预订客房送餐服务方式有用门把手菜单预订和顾客通过电话预订两种方式。() 客房预订通常分为哪三种类别? 根据国际惯例,饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店目的(  )。
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