根据段普速旅客列车交更径路应急处置预案>规定:秩序保障。遇情绪过激旅客暴力对待列车工作人员及其他旅客或破坏列车设备设施时,通知（到场,做好规劝工作,并告知其违法行为,稳定旅客情绪,并利用视频记录仪做好证据收集工作（）

根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》規定：涉及车队应立即将调度命令及新径路列车办客站时刻表向相关班组列车长传达，布置工作（） 根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定：业务传达。列车长立即将变更径路的调度命令及新径路的列车办客站时刻表向列车工作人员传达，并要求遵照执行（） 根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定：秩序保障。遇情绪过激旅客暴力对待列车工作人员及其他旅客或破坏列车设备设施时，通知到场，做好规劝工作，并告知其违法行为，稳定旅客情绪，并利用视频记录仪做好证据收集工作（） 根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定：广播宣传。列车广播如实向旅客通报情况，并代表铁路运输企业向旅客致以歉意，取得旅客的配合，变径后列车站停时刻可以不用播报（） 《昌九城际线、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》规定，普速旅客列车列车长接到有关旅客列车变更径路运行的通知后不需要通知旅客，旅客乘降组织按有关规定执行 根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》規定：业务传达。如变径后的径路无本次列车办客站，列车工作人员应视情况打开车门组织乘降（） 根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定：站车交接。对涉及本次旅客列车退票的旅客，应做好宣传，并联系车站统一做好退票工作（） 根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定：列车始发停运时，车班做好,严禁工作人员以外的人员登车（） 权据段《普速旅客列车变更车底应急处置预案》规定：旅服车间根据调度命令对食品餐料做好供应工作（） 根据《段普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定：涉及客运车队应立即将调度命令向相关班组传达，布置工作（） 根据段《普速旅客列车变更车底应急处置预案》规定：列车变更车底应急处置时，列车工作人员应做好宣传解释工作，主动了解旅客困难，尽力帮助解决，稳定旅客情绪，配合车站共同组织，将旅客（） 根据段《普速旅客列车变更车底应急处置预案》规定:列车变更车底应急处置时,列车工作人员应做好宜传解释工作,主动了解旅客困难,尽力帮助解决,稳定旅客情绪,配合站共同组织,将旅客（） 根据段《普速旅客列车变更车底应急处置预案》规定:广播宣传。列车广播员如实向旅客通报情况，并代表铁路运输企业向旅客致以歉意，取得旅客的配合（） 根据段《普速旅客列车变更车底应急处置预案》規定：广播宣传。列车广播如实向旅客通报情况，并代表铁路运输企业向旅客致以歉意，取得旅客的配合（） 根据段《普速旅客列车临时停将调度命令向相关H组将停运应急处置预案》规定:涉及客运车队应立即关班组传达,布置工作（） 根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》規定：广播宣传。列车广播员如实向旅客通报情况，并代表铁路企业向旅客致以歉意，取得旅客的配合（） 根据段《普速旅客列车变更车底应急处置预案》规定:旅客列车发生变更车底情况应急结束后,要在第一时间内向、汇报。指挥中心按规定汇报集团公司客运部、客调（） 根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:旅客列车发生临时停运情况应急结束后,在第一时间指挥中心、车队汇报。指挥中心按规定向集团公司客运部、客调汇报（） 根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定：妥善安排。全体乘务员做好宣传解释工作，主动了解旅客困难，尽力帮助解决，稳定旅客情绪。遇旅客提出在变径站终止旅途或更改径路等要求时，做好统计工作，主动联系车站，按规定做好站车交接（） 根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定：迅速报告。列车长了解车内情况，并向集团公司客调、段指挥中心、车队报告。报告内容主要包括、、、行包件数、重点旅客情况、供电、供餐、供水及等。指挥中心按规定向集团公司客运部、客调汇报（）