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确认客服系统客户视图-客户名称后显示重点客户且客户反映非障碍问题,可将电话转接重点专席()

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确认客服系统“客户视图-客户名称”后显示“重点客户”且客户反映非障碍问题,可将电话转接重点专席。
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确认客服系统客户视图-客户名称后显示重点客户且客户反映非障碍问题,可将电话转接重点专席()
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账单名称与客户名称完全一致时,账单名称随客户名称变化而变化;账单名称与客户名称不一致时,账单名称不随客户名称变化而变化()
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修改客户名称时,该客户号下的明细账户名称由系统自动进行修改。贷款账户不能更改户名。
A.对 B.错
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单选题
A员工在受理新开户时,平台提示该证件下已存在实名客户,且客户名称和当前客户名称不一致,该如何处理?()
A.客户提供的假证,不予开户处理 B.同证件下号码户名有错误,与客户确认是否本人名下并对户名进行修订。
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“客户贡献度统一视图”交易,柜员输入客户信息后,若客户类型为“个人”,则系统要求客户输入密码或有权人员授权成功后,再显示“视图展现”界面。
A.对 B.错
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单选题
客户没有录入CRM系统,一样可以以该客户名称出票()
A.正确 B.错误
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单选题
建立潜在客户时,如下哪个客户名称是正确()
A.建行厦门分行 B.中国建设银行股份有限公司厦门分行 C.中国建设银行厦门分行
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单选题
要修改认购书或合同的客户名称,可以通过客户名称的链接,打开“客户编辑界面”进行修改()
A.正确 B.错误
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判断题
为免客户流失,开票时可根据客户要求随意更改客户名称、油品名称与金额。
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维护客户信息时,客户名称重复的情况下对客户信息做() 企业申请办理客户名称变更时,核心系统仅执行客户信息维护即可() 客户开立的账户名称与客户名称不一致也可进行云账户开立() ()是指更改客户名称,客户主体不变,但不是过户。 如客户被列入()名单,信贷系统在客户名称后给予红字标识,作为授信管理的风险提示,但不限制该客户在系统中办理业务 客户号合并时,首先通过交易将被合并的客户名称与目标客户的名称维护一致() 修改客户名称需由分行清算中心处理,其他客户信息由客户所在机构修改。 修改客户名称需由分行清算中心处理,其他客户信息由客户所在机构修改() 进行贷款客户证|件信息变更时,系统中应同时存在客户的新旧证|件信息,并且客户名称相同() 客户统一视图基本档案中可以查询到客户户号、户名、等信息() 给客户开发票时,在客户名称栏应填写_____、_____、_____、() 在完成客户信息合并后,合并客户的下挂账户转移到主客户名下。对于分户账主档,只修改客户编号,不修改证件类型、证件号码和户名。客户名称和账户户名会有不一致的情况() 供用电合同中客户名称不必与客户报装登记名称、客户有效的身份证明名称相一致() 对公账户名称修改交易是对客户名称的修改() 客户信息一般包括输入()、客户名称、客户简称、客户助记码以及所属分类码等必须输入内容 A客户在CRM系统中显示为待确认客户,营业员可通过什么菜单进行认证确认后,将客户从待确认变更为实名() 单位签约时校验客户号与客户名称必须一致,单位结算账户存在且账户状态正常() CRM(客户关系管理系统)中客户视图展示客户哪些信息() 客户支票已到账,在付款单位与客户名称不同时,可让客户先提油,但客户需补公司所需证明() 客户支票已到账,在付款单位与客户名称不同时,可让客户先提油,但客户需补公司所需证明()
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