多选题

以下柜员业务办理说法正确的是()

A. 销户、现金收付、电子转账以及查询等临柜业务
B. 办理跨柜员交易业务时,对于业务发起柜员签退前接收柜员仍未处理的,应由发起柜员在未核销跨柜业务明细清单上签章证明
C. 分录齐全、正确,并及时与事后监督员办理凭证等会计资料的传递、交接
D. 鉴定工作,并执行账实统管,账实相符的原则进行保管
E. 贷款、内部账业务及中间业务,办理主辅币、残币的兑换和有价证券的兑付业务,并负责票币的整点、挑剔、捆扎工作

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多选题
以下柜员业务服务规范正确是()
A.受理客户业务时,向客户点头示意,主动问候客户,询问客户办理什么业务对熟识的客户,直接称呼其姓氏 B.当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别 C.当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线时,柜员无需理睬 D.对客户交代或回答的事项没有听清楚,一定要礼貌地再次询问客户
答案
多选题
以下柜员业务办理说法正确的是()
A.销户、现金收付、电子转账以及查询等临柜业务 B.办理跨柜员交易业务时,对于业务发起柜员签退前接收柜员仍未处理的,应由发起柜员在未核销跨柜业务明细清单上签章证明 C.分录齐全、正确,并及时与事后监督员办理凭证等会计资料的传递、交接 D.鉴定工作,并执行账实统管,账实相符的原则进行保管 E.贷款、内部账业务及中间业务,办理主辅币、残币的兑换和有价证券的兑付业务,并负责票币的整点、挑剔、捆扎工作
答案
多选题
19以下关于柜员办理业务的原则,说法正确的有
A.严格执行现金收及先收款后记账原则 B.严格执行现金付出先付款后记账原则 C.转账业务先记借方账户后记货方账户 D.转账业务先记贷方账户后记借方账户
答案
多选题
学生至窗口办理车票换票业务发现减价不符,下列说法正确是()
A.可使用进站补功能,收回原票,新车票、新席位 B.票面打印“补”字 C.可使用进站补功能,收回原票,新车票、原席位 D.可使用银行卡、现金支付新票全额票款
答案
主观题
以下说法正确是
答案
多选题
以下说法正确是()
A.对于行政复议申请,行政复议机关决定不予受理的,应当书面告知申请人 B.属于复议前置的案件,如果行政复议机关决定不予受理,公民、法人或者其他组织可以向人民法院提起行政诉讼。 C.对符合行政复议法规定,但不属于本机关受理的行政复议申请,应当决定不予受理,将相关材料转送有关行政复议机关 D.复议申请人在提交申请前已经向人民法院提起诉讼且法院已经受理的,行政复议机关应当决定不予受理。
答案
多选题
柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()
A.应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌 B.拉下窗帘即可 C.已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样,或放置标识牌,只要二者有其一便可 D.明确标明为对公窗口的,节假日可不放置暂停服务牌
答案
多选题
以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是( )。
A.必须严格核实随车业务员的身份 B.交接必须在视频监控下办理 C.交接过程双方必须始终在场 D.双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字
答案
单选题
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()
A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内 B.休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内 C.休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内 D.休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
答案
单选题
以下说法正确是哪项?
A.药物的赋形剂会影响该药物的脂 B.药物pH会影响到药物在泪液中的丢失率 C.分子量小于500的药物角膜吸收能力很差 D.氯化苯甲羟胺没有表面活性作用 E.当药物浓度在一定范围增加时,药物在角膜的通透性也随之增加;当超过一定范围时,虽然浓度增加但药物的角膜通透性并不增加,甚至减低。
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