根据《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，银行业金融机构应充分提示风险，不得发布夸大产品收益掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。（ ）

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》，行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的要素包括（） 银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。 银行业金融机构消费者权益保护职能部门负责牵头（）协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作 《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发[2015]81号），明确金融消费者享有（） 《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发[2015] 81 号)，明确金融消费者享有( )。 银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作？ 银行业金融机构应落实（）银行业消费者权益保护工作宗旨 银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作？ 银行业金融应当遵循（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务 银行业金融机构消费者权益保护职能部门不负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。 银行业金融机构承担银行业消费者权益保护工作的最终责任（） 银行业金融机构应落实（）的银行业消费者权益保护工作宗旨 银行业金融机构（）承担银行业消费者权益保护工作的最终责任 《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指（） 银行业消费者可以依法主张自身合法权益不受侵害，并对银行业金融消费者权益保护工作进行？（） 根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》，开办业务的银行业金融机构应在董（理）事会下设专门的消费者权益保护委员会，并定期提供有关报告，确保将保护消费者合法权益纳入公司治理结构中（） 银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系。 银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系（） 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作，银行业消费者权益保护职能部门应当具备开展相关工作的（）。   银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的（），主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的（）和突发事件。