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根据《运营事业总部票务运作规定》:进闸车站或出闸车站有乘客补登或BOM更新情况时,车程费在过闸的天内发起扣费()
单选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:进闸车站或出闸车站有乘客补登或BOM更新情况时,车程费在过闸的天内发起扣费()
A. 1
B. 2
C. 3
D. 7
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根据《运营事业总部票务运作规定》:进闸车站或出闸车站有乘客补登或BOM更新情况时,车程费在过闸的天内发起扣费()
A.1 B.2 C.3 D.7
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:闸机包括()
A.进闸机 B.出闸机 C.双向闸机 D.以上都是
答案
单选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:最近记录为当天进闸的乘车码,如何处理?()
A.通过手机自助处理 B.乘客自行处理 C.在非付费区无法通过手机端自助更新,需在BOM进行更新处理 D.自助设备处理
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:哪些情况下需更换闸机票箱?()
A.出闸机票箱将满时 B.出闸机票箱已满时 C.每月盘点日 D.车站根据各站实际情况进行更换
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:下列哪些情况车站可以发售纸票()
A.车站设备全部故障或停电导致车站无法出售单程票,可由站长决定售卖纸票 B.持三、四级《中华人民共和国残疾人证》的乘客要求搭乘地铁时 C.大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下,站长或以上级别人员可决定售卖纸票 D.在经营管理部对全线预制票进行合理调配后,且预制票将售完的情况下,乘客经车站员工引导后,TVM能力仍不足时,可由站长根据客流情况决定售卖纸票
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:车站现金安全区域包含()
A.点钞室 B.客服中心 C.车控室 D.TVM
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:纸票发售时需车站人员盖上和()
A.姓名章 B.站名章 C.票务专用章 D.日期章
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:地铁车站发生应急情况可发放赠票()
A.列车晚点 B.运能不足 C.运营故障需清客 D.列车越站
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:车站在28日进行盘点的月份()
A.五一 B.端午节 C.国庆 D.元旦节
答案
判断题
根据《运营事业总部票务运作规定》:纸票发售时需车站人员盖上站名章和日期章()
答案
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