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审核投递邮件时发现不符规格等特殊情况如何处理?
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审核投递邮件时发现不符规格等特殊情况如何处理?
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多选题
客室车门切除后仍有缝隙的,在特殊情况如何处理()
A.车门关闭不上.切除后,缝隙小于 10cm,派车站人员监控 B.车门关闭不上.切除后,缝隙大于 10cm,报行调申请请客退出服务 C.车辆屏显示一个车门解锁图标.前往现场查看解锁开关,解锁位则复位,若在正常位则直接切除。 D.就近站退出服务
答案
多选题
审核邮件详情单,发现特殊情况时,下列处理正确的有()
A.收件人未签章的,需由投递员在当班进行补签 B.收件人签章不能辨认的,需与收件人电话核实后进行标注 C.收件人漏批关系的,应由投递员补签 D.收件人漏签时间的,应由投递员补签
答案
多选题
后续处理时如遇以下特殊情况,应如何处理()
A.对于行动不便但意识清醒的情况,营业网点工作人员应上门确信身份。 B.对于行动不便但意识清醒的情况。应要求客户在其它人员的协助下前往网点,以便确认身份 C.对于客户行动不便且昏迷不醒的情况,可采取第三方公证的方式或者要求相关医院出示证明,证实客户病理,并提供医药费的指定账号,提供经办人有效身份证件,实行定向款项划转 D.以上除B项其余都正确
答案
多选题
投交邮件时的特殊情况,是指投交时发现邮件()等情况。
A.封皮破损 B.重量不符 C.内件损毁 D.内件短少
答案
多选题
投递局处理邮件时,发现邮件的()等不合规格,收寄局为验达局
A.封装 B.书写 C.尺寸 D.重量
答案
主观题
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答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行在哪些情况应锁闭厕所。对特殊情况如何处理?
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行在哪些情况应锁闭厕所。对特殊情况如何处理
答案
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