多选题

车站行车值班员服务作业标准正确的有()

A. 负责行车服务工作、接听乘客来电
B. 掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。 按规定做好车站范围内各项工作巡视及记录,发现问题及时督促整改或上报
C. 通过 CCTV、SC 等监控设备运行状态、乘客进出站及乘候车,发现异常,及时处理
D. 控制、播放车站广播,密切关注监视屏,掌握站台乘客动态。应急情况下,负责播放广播并协助值班站长做好乘客服务工作

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多选题
车站行车值班员服务作业标准正确的有()
A.负责行车服务工作、接听乘客来电 B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。 按规定做好车站范围内各项工作巡视及记录,发现问题及时督促整改或上报 C.通过 CCTV、SC 等监控设备运行状态、乘客进出站及乘候车,发现异常,及时处理 D.控制、播放车站广播,密切关注监视屏,掌握站台乘客动态。应急情况下,负责播放广播并协助值班站长做好乘客服务工作
答案
多选题
车站客运值班员服务作业标准正确的有()
A.负责车站客运及乘客事务处理工作 B.运营开始前对站级票务设备全面巡视,确保正常服务 C.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求 D.负责 TVM 钱箱更换、补币、清点以及票箱的补票工作,确保设备正常。检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求 E.接待乘客的来访电话,妥善处理各项服务纠纷
答案
单选题
出轨站车站值班员(行车)出轨登记办理完毕后,联系()车站值班员(行车),告知作业点施工结束信息
A.任一作业点 B.任一入轨站 C.任一出轨站 D.主站
答案
判断题
出轨站车站值班员(行车)出轨登记办理完毕后,联系主站车站值班员(行车),告知作业点施工结束信息。
答案
判断题
出轨站车站值班员(行车)出轨登记办理完毕后,联系主站车站值班员(行车),告知作业点施工结束信息()
答案
多选题
车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是()。
A.通过SC监控车站终端设备的运转情况 B.发现报警警报应及时通知相关票务作业人员 C.进行闸机群的巡视,疏导进出站秩序 D.落实值班站长的临时指令,负责信息的上传下达
答案
单选题
行车凭证应由车站值班员亲自填写。设有助理行车室的车站,可由助理值班员根据车站值班员的指示填写,并与车站值班员以电话逐句核对()
A.A正确 B.B错误
答案
多选题
行车前准备工作作业标准(行车值班员)()
A.通过请销点记录确认区间、车站(包括站台)范围内全部施工销点。 B.行车备品准备与检查。 C.与站台站务员进行通讯测试 D.接到行调命令后,控制权转为车站控制,按要求进行各项运营前检查。 E.通过 OA 系统提交运营前检查结果(如有需 要时,通过电话向行车调度员汇报:“XX 站, 线路已出清,联锁设备正常、屏蔽门正常、通信 良好,具备运营条件;车站行车值班员 XXX”)
答案
判断题
列车调车作业联控岗位涉及列车司机、行车调度、车站值班员、信号楼值班员()
答案
判断题
正线列车加开作业,列车运行时,车站值班员(行车)向邻站车站值班员(行车)报列车到发点,填写车站生产日志。
答案
热门试题
正线列车加开作业,列车运行时,车站值班员(行车)向邻站车站值班员(行车)报列车到发点,填写车站生产日志() 运营前行车设备测试作业时,非信号集中站车站值班员(行车)需将电动拉杆测试结果汇报信号集中站车站值班员(行车)。 运营前行车设备测试作业时,非信号集中站车站值班员(行车)需将电动拉杆测试结果汇报信号集中站车站值班员(行车)() 车站值班员负责办理接发列车时,如按行车,通知接车站值班员;接车站应急值守人员(车站值班员)向车站值班员)报到达(通过)点() 正线列车加开作业,列车运行时,车站值班员(行车)向邻站车站值班员(行车)报列车到发点,填写车站站长日志() 图定列车清客作业时,车站值班员(行车)通知()准备清客作业 调车作业推进运行,由车站值班员与进行车调联控作业() 遇中()时,车站值班员(行车)应进行非正常行车作业盯控 列车站后折返作业时,流程(车站值班员(行车))包括()及列车到站 车站值班员负责办理接发列车时,如按站间组织行车,通知接车站值班员;接车站应急值守人员(车站值班员)向车站值班员报到达(通过)点() 图定列车清客作业时,车站值班员(行车)通知站务员准备清客作业。 准备就绪出库前,作业车司机必须与列车调度员(车站值班员)联系,按列车调度员(车站值班员)的指挥行车() 列车退行时,车站值班员(行车)盯控作业内容如下() 运营前行车设备测试作业时,车站值班员(行车)通过()测试电动栏杆 可为车站值班员与相邻车站的车站值班员提供直达通信服务() 执行TB/T1500.6-2009作业标准接车作业,车站值班员与助理值班员不在同一室时,列车到达后,助理值班员将接收到的路票画“×”作废,并报告车站值班员() 图定列车清客作业时,车站值班员(行车)通知列车司机准备清客作业。 图定列车清客作业时,车站值班员(行车)通知列车司机准备清客作业() 站内电话可为车站值班员与相邻车站的车站值班员提供直达通信服务() 车机联控作业标准中规定,遇重要信息及危及行车安全的信息,相关人员应立即向列车调度员(车站值班员)报告,列车调度员(车站值班员)应采取果断措施()
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