游客在进行旅游投诉时，只能通过书面形式进行。（ ）
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游客在进行旅游投诉时，只能通过书面形式进行。（ ）
A.正确 B.错误
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游客在旅游过程中遇到不称心的事情，通过口头或书面形式投诉，将自己这种投诉的心态我们称之为（）
A.求尊重心理 B.求发泄心理 C.求补偿心理 D.求保护心理
答案
游客往往通过导游带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的__________。
答案
旅游投诉可以以书面形式也可以以口头形式提出。 （ ）
答案
游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（）。
答案
信访人提出信访事项，只能通过书面形式提出。
答案
信访人通过书面形式提出投诉请求的，应当提供哪些信息？（）
A.信访人的姓名（名称） B.请求 C.如实提供本人持有的与投诉请求有关的证据材料和其他证据线索 D.是否向其他国家机关反映过相同诉讼请求
答案
信访人通过书面形式提出投诉请求的，应当提供哪些信息（）
A.信访人的姓名（名称）、住址、联系方式 B.请求、事实、理由 C.如实提供本人持有的与投诉请求有关的证据材料和其他证据线索 D.是否向其他国家机关反映过相同诉讼请求
答案
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的（ ）作用。
A.纽带 B.标志 C.反馈 D.扩散
答案
与女性游客相比，男性游客在进行旅游消费时更容易受外界因素的影响。()
A.正确 B.错误
答案
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合同形式只能书面形式，口头形式无效。
合同形式只能书面形式，口头形式无效。
合同形式只能书面形式，口头形式无效（）
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表朗了导游服务的（ ）作用。
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”，这句话表明了导游服务的( )作用。
旅游投诉一般应当采用书面形式，一式（）份，并载明规定的内容。
旅游投诉一般应当采用书面形式，一式（）份，并载明规定的内容
提示说明义务只能采取书面形式。()
物理教学评价只能采用书面形式。()
合同的书面形式只能是纸质载体。
（ ）是游客进行旅游消费活动的基本动力，也是个性中最积极、最活跃的因素。
合同的形式具有多种，在我国只能采取书面形式。
合同的签订只能采用书面形式或口头形式。()
当事人订立合同的形式只能是书面形式。（ ）
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必须以书面形式进行异议的环节包括（）
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