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当送货时间已延误时,需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容

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判断题
当送货时间已延误时,需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容
答案
判断题
当送货时间有问题或时间已延误时,需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。
答案
单选题
京东到家配送员取货成功后需要及时联系客户确定送货时间()
A.正确 B.错误
答案
判断题
开始配送前,配送员不需要提前给收货人打电话联系,再次确认配送时间、地点()
答案
判断题
开始配送前,配送员不需要提前给收货人打电话联系,再次确认配送时间、地点()
答案
单选题
开始配送前,配送员不需要提前给收货人打电话联系,再次确认配送时间、地点()
A.正确 B.错误
答案
判断题
网点处理客户投诉不需要向上级行汇报()
答案
判断题
送货时不需要主动询问客户是否有空的周转箱需要回收,可以等一个月再收或者客户要求回收时再收。()
答案
单选题
当客户明确表示不需要再联系我时,此客户线索应该如何处理()
A.线索状态标记为孵化,阶段改成无需求,并且写好跟进纪录 B.线索状态标记为无效,阶段改成拒绝再次联系,并且写好跟进纪录 C.线索状态标记为待定,阶段改成拒绝再次联系,并且写好跟进纪录 D.线索状态标记为有效,阶段改成无法接通,并且写好跟进纪录
答案
判断题
当航班发生返航、备降、取消等不正常情况,航班延误时间也需要统计。()
答案
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