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终到遇有重点服务设施故障时,列车长要及时以短信方式向段派班室、车队汇报()
判断题
终到遇有重点服务设施故障时,列车长要及时以短信方式向段派班室、车队汇报()
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终到遇有重点服务设施故障时,列车长要及时以短信方式向段派班室、车队汇报()
答案
判断题
终到遇有重点服务设施故障时,列车长要待故障修复完毕再以短信方式向段派班室、车队汇报()
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判断题
终到列车长要与接车列车长对重点服务设施进行逐车交接,并交接“三乘检查”记录单。交接不清,接者负责()
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单选题
《福州客运段旅客列车服务设施故障禁止出库管理细则》规定列车终到前,列车长逐车对、旅客信息系统及娱乐系统、电茶炉、厕所集便器重点服务设施进行检查。发现故障及时通知随车机械师()
A.座椅 B.空调 C.车门 D.车厢
答案
单选题
终到列车长要与接车列车长对进行逐车交接,并交接“三乘检查”记录单()
A.设备设施 B.车辆设备 C.重点服务设施 D.自管设备
答案
判断题
列车终到前,列车长逐车对客车空调、锅(茶)炉、车门(含塞拉门)、电茶炉、厕所集便器重点服务设施进行检查。发现故障及时通知车辆乘务员,并详实记入“三乘检查”记录单()
答案
判断题
列车终到,广播员应与广播工区办理交接手续,填写机械设备交接簿,遇有广播设备和线路故障,及时向列车长汇报()
答案
单选题
动车组列车服务质量规范,运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知()共同确认、处理
A.司机 B.随车机械师 C.乘警 D.列车员
答案
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运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向随车机械师报告,并通知列车长共同确认、处理。
运行途中,发现上部服务设施故障时,列车长报告应通知随车机械师共同确认、处理()
动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中,客运乘务人员发现上部服务设施故障时应立即向列车长报告,并通知随车机械师共同处理()
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中,客运乘务人员发现上部服务设施故障时应立即向列车长报告,并通知随车机械师共同处理。
固定服务设施丢失或人为损坏时,列车长须与动车组共同确认()
始发出库前检查发现禁止出库条件的故障时,列车长及时通知车辆乘务长修复,并立即电话向段派班室汇报()
运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员应立即向列车长报告,并通知随车机械师处理。(《动车组列车服务质量规范》第3.2条)()
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定,动车组运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知共同确认、处理()
运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员应立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、。(《动车组列车服务质量规范》第3.2条)()
遇有恶劣天气时,列车长及时组织会议,做好分工,掌握列车情况()
《铁路动车组运用维修规程》固定服务设施丢失或人为损坏时,列车长须与动车组随车机械师共同确认,由列车长填写()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遇有旅客列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客,并积极做好服务工作()
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:遇有旅客列车晚点要及时通行,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客,并积极做好服务工作()
列车晚点要及时报告,超过()时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。
出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知共同确认、处理()
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遇有旅客列车晚点发生旅客情绪激动等情况,列车长应立即向终到站所在局报告()
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