营业机构客户经理应保存客户身份资料（）
A. 客户依法设立或者可依法开展经营.杜会活动的执照.证件或者文件复印件
B. 法定代表人或负责人.受益所有人.控股股东或实际控制人.授权办理人员的身份证件复印件
C. 上级机构或主管部门的执照.证件或者文件复印件。
D. 企业法定代表人或负责人授权书原件
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营业机构客户经理应保存客户身份资料（）
A.客户依法设立或者可依法开展经营.杜会活动的执照.证件或者文件复印件 B.法定代表人或负责人.受益所有人.控股股东或实际控制人.授权办理人员的身份证件复印件 C.上级机构或主管部门的执照.证件或者文件复印件。 D.企业法定代表人或负责人授权书原件
答案
营业机构应按原则，妥善保存客户身份资料与交易记录（）
A.安全 B.准确 C.完整 D.保密
答案
营业中，没有访问或接待客户的时候，客户经理应做好以下事项（）
A.对近期需会见的客户做出会面安排 B.在系统中随时记录、查看工作日志以及日程安排 C.策划客户活动方案，联系社会团体、合作伙伴等 D.根据近期重点销售产品，寻找目标客户，制定销售计划
答案
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，金融机构应当保存的客户身份资料包括( )。
A.、记载客户身份信息的记录和资料 B.、每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿 C.、反映金融机构开展客户身份工作情况的各种记录和资料 D.、反映交易真实情况的合同、业务凭证、单据、业务函件
答案
营业机构可以将账户资料档案袋交与客户经理传递至分行（）
A.正确 B.错误
答案
从事（）的机构履行客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存义务适用《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》。
A.投资业务 B.汇兑业务 C.支付清算业务 D.基金销售业务
答案
客户预约办电，客户经理应在联系客户（）
A.预约当天 B.预约时间前1个工作日 C.预约时间前1天 D.以上都不是
答案
如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？
答案
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答案
客户经理隶属机构指客户经理所在的（）
A.法人机构 B.营业机构 C.考核机构 D.营销机构
答案
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客户经理应对客户提供的资料以及所收集的信息进行核实，核实应（）
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客户经理应如何看待失败？
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人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，金融机构应当保存的客户身份资料包括（）
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，金融机构应当按照（），妥善保存客户身份资料和交易记录。
对于分支机构较多、有扁平化组网需求的客户，客户经理应向客户推荐（）
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根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，金融机构应当按照__原则妥善保存客户身份资料和交易记录（）
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根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，金融机构应当按照什么原则妥善保存客户身份资料和交易记录（）
《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定金融机构应当按照（）原则，妥善保存客户身份资料和交易记录。
《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，金融机构及其分支机构应对客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存工作做出统一要求（）
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