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手厅、网厅、客服系统能查询:5个历史+1个当前月上网流量详单。
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手厅、网厅、客服系统能查询:5个历史+1个当前月上网流量详单。
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手厅、网厅、客服系统能查询:5个历史+1个当前月上网流量详单。
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微厅查询功能主要包括流量查询、话费查询、详单查询和积分查询。
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IT系统应用-用户在手厅前台能查询最多几个月的详单情况()
手厅可以提供以下功能:查询、办理、缴费、客服。
网上营业厅详单查询功能为用户提供()个月的详单。
手厅用户可以获得的手厅金币的方法有:手厅签到、订流量包、参加手厅的限时任务。
客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单()
网上营业厅查询功能中的“详单查询”支持查询的内容包括()
网上营业厅提供最近18个月的电费信息,还可查询详细的历史缴费记录()
客户查询通话详单可以登陆网上营业厅直接输入手机号码和密码查询
掌上营业厅“月帐单查询”可提供当月及近()月历史帐单查询。
客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单(不包括当月)()
网上营业厅详单查询包括哪八大类?
为便于投诉客户实时查询当前投诉处理最新进展及历史投诉处理记录,在投诉处理实现统一规范的基础上,通过手厅APP、网厅等界面,为投诉号码机主提供当前投诉处理进展以及近六个月(含当月)的投诉记录、处理状态及处理结果()
客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式,是()。
客户通过掌厅参与的赠流量活动,因未到账拨打10086咨询,客服代表建议客户咨询掌厅客服()
IT系统应用-CBSS系统中的15GB流量封顶,计算免费流量(如网厅流量等)()
详单、帐单查询时限为五个月(不含当月),在出帐期只提供过去()个月的历史详单、帐单
IT系统应用-CBSS系统中的40GB流量封顶,是否计算免费流量(如网厅流量等)?()
用户反映登陆网上营业厅无法自助办理各种交易业务、查询业务清单、查询业务记录时,产品类型应选“服务渠道-网厅-集团网厅(189.cn)”()
联通用户登录手厅APP,点击,可以查询5G网络的覆盖情况()
网上营业厅详单查询包括:语音详单、()详单、()详单、GPRS详单、IP直通车详单、通用下载详单、WLAN清单、号码薄业务详单八类。
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