单选题

通用设备销售要求服务单位建立_____制度。符合要求的商品服务单位须无条件为顾客办理()

A. 退货制度
B. 换货制度
C. 退换货制度
D. 备机制度

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单选题
通用设备销售要求服务单位建立_____制度。符合要求的商品服务单位须无条件为顾客办理()
A.退货制度 B.换货制度 C.退换货制度 D.备机制度
答案
单选题
顾客自备通用设备安装时,技术服务人员首先依据()判断顾客自备通用设备是否符合要求
A.服务经验 B.《增值税防伪税控系统用户告知书》 C.《防伪税控开票子系统通用设备基本配置标准公示》 D.《增值税防伪税控开票系统通用设备基本配置标准》
答案
单选题
服务单位()顾客购买通用设备的渠道。
A.可以规定 B.可以适当规定 C.不得限制 D.需要限制
答案
多选题
服务单位维修通用设备易损件时因遵循()
A.属于保修期内的,服务单位免费为用户更换 B.属于保修期内的,服务单位免费为用户维修 C.属于保修期外或保修期内非正常损坏的,由用户直接购买新部件 D.属于保修期外或保修期内非正常损坏的,由服务单位免费为用户维修
答案
单选题
凡顾客自愿向服务单位购买通用设备、软件或其他商品的,服务单位须与顾客进行________确认,并存档备查()
A.书面(可通过签购单或合同等形式) B.口头承诺 C.电联回访 D.网络回访
答案
多选题
服务单位不得借()等任何借口向顾客强行销售计算机、打印机等通用设备、软件或其他商品。
A.税务机关名义 B.公安机关名义 C.服务便利 D.专用设备兼容性
答案
多选题
凡顾客自愿向服务单位购买通用设备、软件或其他商品的,服务单位须与顾客进行书面(可通过___________等形式)确认()
A.合同 B.收据 C.签购单 D.协议
答案
单选题
对于维修通用设备,若基层服务单位自身无法维修,需送修省级服务单位的,应填写()后寄往省级服务单位
A.《通用设备维修单据》 B.《通用设备送修》 C.《通用设备送修/回执单》 D.《通用设备维修/回执单》
答案
多选题
下列哪些属于服务单位申请通用设备备件时需要办理的手续()
A.根据销售和维修情况,填写《通用设备备件申请/回执单》 B.在《通用设备备件申请/回执单》相应位置加盖单位公章或部门专用章 C.相关负责人在《通用设备备件申请/回执单》中签字 D.将填写完毕的《通用设备备件申请/回执单》传真至航天信息技术服务中心
答案
单选题
基金销售机构收取增值服务费,不符合要求的是(  )。
A.统一印制服务协议 B.基金投资人享有自主选择增值服务的权利 C.增值服务费从申购(认购)资金中扣除 D.提供增值服务和签订服务协议的主体是基金销售机构
答案
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