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客户户名一致,以下哪些情况可直接操作客户修改,不需提供证明()
多选题
客户户名一致,以下哪些情况可直接操作客户修改,不需提供证明()
A. 姓名一致,证件类型其它,证件号为18个1
B. 姓名一致,证件类型身份证,18位证件号最后一位系统内为x,身份证为是X,前面17位数字一致
C. 姓名一致,证件号码一致,证件类型临时改正式
D. 姓名一致,证件类型其它,证件号码是60账号
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客户户名一致,以下哪些情况可直接操作客户修改,不需提供证明()
A.姓名一致,证件类型其它,证件号为18个1 B.姓名一致,证件类型身份证,18位证件号最后一位系统内为x,身份证为是X,前面17位数字一致 C.姓名一致,证件号码一致,证件类型临时改正式 D.姓名一致,证件类型其它,证件号码是60账号
答案
判断题
在完成客户信息合并后,合并客户的下挂账户转移到主客户名下。对于分户账主档,只修改客户编号,不修改证件类型、证件号码和户名。客户名称和账户户名会有不一致的情况()
答案
多选题
若系统留存客户名下账户总金额在1000元以下(含1000元),对于以下种情况,经办网点可直接为客户办理修改证件信息业务()
A.Z00000情形,系统留存名字和客户证件名字相同 B.系统留存客户错误名字与现客户身份证件名字相近,即同音字或字形相似等,且使用错误名字和身份证号在联网核查系统查询不到客户信息(该身份证号码具有唯一性) C.系统留存客户错误证件号码与现客户身份证件号码相差不超过2位(含2位),且使用错误证件号码在联网核查系统查询不到客户信息。 D.以上全部
答案
判断题
客户使用同用户名、同地址的固话(含单位客户)来电查询宽带账号,核实客户名称可直接提供宽带账号
答案
判断题
客户使用同用户名、同地址的固话(含单位客户)来电查询宽带账号,核实客户名称可直接提供宽带账号()
答案
单选题
客户姓名变更,提供有派出所户籍变更证明,但是存折密码忘记,在操作修改户名时修改类型可以选择“柜员修改”,集中授权上传资料与“客户修改”一致()
A.正确 B.错误
答案
判断题
保证金子账户户名可与主账户户名不一致,但户名中应至少含有客户名称和“保证金账户”字样。
A.对 B.错
答案
单选题
客户账号组合查询交易要求,()“客户户名”查询必须完全匹配户名。
A.单位客户 B.储蓄客户 C.对公客户 D.任何客户
答案
单选题
现金无卡存款业务中,客户户名与存入卡(折)“户名”不一致的,须在“()”栏签名确认。
A.客户签名 B.付款人签名 C.代理人签名 D.收款人签名
答案
多选题
客户统一视图基本档案中可以查询到客户户号、户名、等信息()
A.用户分类 B.用电地址 C.合同容量 D.供电电压
答案
热门试题
客户办理社保养老金账户户名信息变更业务时,以下材料无需提供的是()
由于系统原因导致账户户名无法正常显示,出现字符乱码,凭证上填写的户名和系统一致或客户有效证件一致均可()
客户主申请账户户名或账号发生变更的,不需重新办理注册手续。
以下哪些不是公司的合作客户()
在理财顾问服务中。商业银行直接代替客户操作客户的资金。 ( )
{初级工}客户统一视图基本档案中可以查询到客户户号、户名、等信息()
客户经理代客户领取空白印鉴卡,不需要审批,可直接到柜台说明情况后领取()
执行【20302借记卡主卡销户】交易,核对系统返显销户户名与客户证件是否一致,不一致不能办理()
存金通提货(53207)操作客户需提供的资料:
对公账户汇款退汇后,退汇凭证(来账凭证)上对公账户户名与核心户名不一致,导致退汇资金挂账需手工返还对公账户,操作规范为:为保障客户资金安全,应对相关账户信息进行核实,明确挂账处理方式。若挂账原因为对公账户户名变更,入账时需提供对公账户户名已变更相关证明资料或由网点授权人员批注户名不一致原因及核实意见()
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作,如果确实需要操作客户设备的,需注意以下哪些措施()
执行【20302借记卡主卡销户】交易,核对系统返显销户户名与客户证件是否一致,能办理的()
存金通提货(53207)操作客户需提供的资料:(全选)()
保单不处于以下状态才能操作客户柜面认证()
客户要求退余额,可直接操作退款()
个人客户可直接在我行自助设备上操作自助银行提供的所有业务()
需要在C3系统中修改个人客户姓名时,要求客户名下不得拥有以下哪些产品()
对公客户除客户名称、主证件类型和号码以外的信息修改,通过交易操作()
严禁作业人员操作客户设备,属于客户资产的相关设备一律由客户自己操作()
对公账户名称修改交易是对客户名称的修改()
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