结合铁路乘意险业务开展实际,为减少旅客投诉,减轻理赔人员解释沟通工作,将原200元免赔额变为免赔额（）

《上海铁路局铁路乘意险实施细则》规定，旅客在理赔中遇到问题，拨打服务电话，进行咨询、提出意见或者建议（） 乘车人凭一张火车票限定购买指定行程乘意险。（《铁路乘意险办法》）（） 根据铁路部门的规定，成年旅客购买铁路乘意险的金额是（）。 购买了车票但未购买保险的旅客，如何购买铁路乘意险 《中国铁路总公司关于开展铁路旅客人身意外伤害保险业务有关事项的通知》中，乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则，可以与车票捆绑（） 根据铁路部门的规定，成年旅客购买铁路乘意险的金额是()元。   《上海铁路局铁路乘意险实施细则》规定,旅客要求给付乘意险伤残保险金的，必须出示出具的伤残鉴定诊断书（） 未成年旅客购买铁路乘意险每人次费用为元钱（） 铁路乘意险可以在购买（） 目前旅客可通过购买乘意险（） 《上海铁路局关于公布的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，旅客办理退票时，可以同时要求乘意险退保，由客票系统自动完成退保操作。旅客也可要求_进行退保业务 《上海铁路局铁路乘意险实施细则》规定，铁路乘意险现场处理工作，应本着的原则（） 处理铁路乘意险案件的规定 旅客可凭大陆居民往来台湾通行证投保铁路乘意险（） 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，旅客购买车票时，购买乘意险的渠道有()。 铁路职工可以持免票购买铁路乘意险（） 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，旅客在理赔中遇到问题，拨打服务电话（），进行咨询、提出意见或者建议 铁路乘意险实行实名制投保（） 可以使用积分购买铁路乘意险（） 《铁路旅客人身意外伤害保险（指定行程）投保须知》每份铁路乘意险保险费元（）