单选题

接待访客时,开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和()的关系。

A. 来访者
B. 被访者
C. 亲友
D. 领导

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单选题
接待访客时,开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和()的关系。
A.来访者 B.被访者 C.亲友 D.领导
答案
判断题
来访客人接待记录表包括来访人员姓名、单位、来访是由、联系方法等内容()
答案
多选题
接待来访人员谈话中要()。
A.了解 B.了解 C.了解 D.了解
答案
单选题
对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的( )程序。
A.接待 B.处理 C.立案 D.回访
答案
多选题
信访人提出投诉请求,应当载明信访人的姓名(名称)、住址和()。
A.时间 B.地点 C.请求 D.事实 E.理由
答案
单选题
无公函的公务活动和来访人员()接待。
A.一律不予 B.视情予以 C.原则不予 D.一律降低标准
答案
判断题
信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名、住址、请求、事实和理由。()
答案
多选题
接待来访人员应注意的事项有()
A.在接待来访人员时,应由两名纪检监察工作人员在单独场所接待。 B.接访人员要认真听取来访人的陈述,做好记录,必要时经来访人同意可以录音。 C.在接待过程中,工作人员应初步了解来访者的一般情况和上访目的,带有材料的可先阅看材料,并对来访者的陈述作必要的记录和校正,告诉其处理问题的基本原则和程序。 D.对其提出的问题和要求,可根据规定予以解答,但不要随意许诺。对来访者所谈问题有不同看法的,也不要急于反驳或争论
答案
单选题
接受调度指令时先问清发令人姓名、发令,并主动报出场(站)名和姓名()
A.地点 B.时间 C.单位
答案
判断题
信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
答案
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