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电子对账系统中客户反馈不符或异议信息,我行答复应自客户提出问题始五个工作日内完成,其中涉及我行相关账务调整的,应自客户提出问题始()工作日内完成。
单选题
电子对账系统中客户反馈不符或异议信息,我行答复应自客户提出问题始五个工作日内完成,其中涉及我行相关账务调整的,应自客户提出问题始()工作日内完成。
A. 7个
B. 5个
C. 3个
D. 2个
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单选题
对账机构应指定专人()检核电子对账系统中客户回签情况,跟进客户反馈的不符或异议信息。
A.每月 B.每日 C.每季 D.每年
答案
单选题
电子对账系统中客户反馈不符或异议信息,我行答复应自客户提出问题始五个工作日内完成,其中涉及我行相关账务调整的,应自客户提出问题始()工作日内完成。
A.7个 B.5个 C.3个 D.2个
答案
单选题
我行答复客户不符或异议信息应自客户提出问题始个工作日内完成()
A.10 B.5 C.3
答案
判断题
电子对账系统是指我行独立开发的专门用于银行和客户账务核对的信息系统。电子对账系统是指我行独立开发的专门用于银行和客户账务核对的信息系统。
A.对 B.错
答案
判断题
我行是按账号与客户签订《电子对账系统客户服务协议》,并为其开通电子对账功能。
A.对 B.错
答案
判断题
我行是按账号与客户签订《电子对账系统客户服务协议》,并为其开通电子对账功能()
答案
判断题
通过我行电子对账系统,可一并提供客户活期结算账户和关联结算关系账户的电子对账信息()
答案
单选题
对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况,应在个工作日内查明原因通过相关系统回复客户()
A.3 B.5 C.7 D.10
答案
多选题
电子对账是指利用电子化手段发送并回收对账信息的对账方式,目前我行可通过( )实现与客户间的电子对账。
A.网上银行渠道 B.网页对账渠道 C.自助回单机渠道 D.短信对账渠道
答案
判断题
对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况,应通过相关系统每日查询,并在七个工作日内查明原因通过相关系统回复客户()
答案
热门试题
客户收到纸质或电子账单并核对账务信息后,可通过纸质对账单或电子渠道反馈相符、不符及不符明细等对账信息()
客户必须与我行签订《电子对账服务协议》后,才能采用网上银行对账方式或对公自助设备对账方式与我行对账()
与单位客户办理电子对账应采用网上银行电子对账方式,按月发送电子对账单()
电子对账单生成后,客户可在线上实时查询,获取银行反馈的对账结果()
我行对账支持纸质对账、电子对账等对多种方式()
电子对账系统于自动生成客户余额对账单,提供给客户进行对账()
签约电子对账的客户,每季度收到我行远程银行中心外呼次对账提醒电话()
银企电子对账系统中对账周期可选择()
电子对账是指客户通过等查询账务信息并确认对账结果的过程()
电子对账应通过(),确认电子签名人身份,保证电子对账的合法性。
网上银行电子对账服务是以( )作为渠道,接入会计对账管理系统中,为客户提供一种电子形式的对账手段
电子对账是指利用电子化手段发送、回收对账信息的对账方式,主要为网银、手机短信等电子对账方式。()
客户可以通过哪些渠道进行电子对账()
单位客户对账,纸式对账单应在对账截止期后()个工作日内发出。电子对账信息由相关系统生成后发送。
回收的对账回执上客户要加盖事先约定的对账印鉴,加盖印鉴不符的,视同无效对账,应予补对。电子对账回执无需客户加盖对账印鉴。
回收的对账回执上客户要加盖事先约定的对账印鉴,加盖印鉴不符的,视同无效对账,应予补对。电子对账回执无需客户加盖对账印鉴。
回收的对账回执上客户要加盖事先约定的对账印鉴,加盖印鉴不符的,视同无效对账,应予补对。电子对账回执无需客户加盖对账印鉴()
纳入对账范围的客户,电子对账的签约率不得低于()
客户可在登录网上银行、自助渠道等系统时自行查询并取得电子对账信息。对于超过未返回对账结果的,分行应向客户发放纸质对账单()
银企电子对账系统网点柜员负责()
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