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()是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
单选题
()是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
A. 不卑不亢,一视同仁
B. 文明礼貌,优质服务
C. 热情友好,游客至上
D. 真诚公道,信誉第一
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单选题
()是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
A.不卑不亢,一视同仁 B.文明礼貌,优质服务 C.热情友好,游客至上 D.真诚公道,信誉第一
答案
多选题
在导游人际交往中,导游员与游客的融合程度,主要取决于()。
A.导游员被游客接受的程度 B.导游服务技巧的运用是否恰当 C.游客对旅游活动的参与程度 D.导游员是否满足了游客的特殊需求 E.导游员是否严格按旅游合同行事
答案
多选题
导游人际交往的基本理念()。
A.满足游客需求 B.诚则灵 C.理解游客 D.融合 E.等距离
答案
主观题
导游员向游客提供心理服务的基本要求是什么
答案
主观题
导游员向游客提供心理服务的基本要求是什么
答案
单选题
体现了人际交往最基本动机的人际交往原则是()
A.互利原则 B.平等原则 C.人道原则 D.礼貌原则
答案
多选题
导游人员同游客之间的交往是一门比其他人际交往更为复杂的艺术是因为()。
A.要讲究礼节 B.有较多的处事艺术 C.要调节游客的情绪 D.要激发游客的游兴
答案
多选题
旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往,其特殊性表现为()。
A.短暂性 B.公务性 C.不对等性 D.个体与群体的兼顾性 E.社会性
答案
单选题
诚信是人际交往的准则,其基本要求是做老实人,说老实话,干老实事()
A.正确 B.错误
答案
主观题
( )是人际交往的基本准则。
答案
热门试题
人际交往的目的包括以 的人际交往和以 的人际交往。
简述导游员提供心理服务的基本要求。
为在监服刑人员提供专业咨询服务,属于人际交往意识与能力提升的是( )。
人际交往的基本功能是()。
人际交往是指个体与个体的交往
人际交往是指个体与个体的交往
与游客交往,实质上就是导游员向游客提供()。
大学生人际交往的特点有:追求平等、( )、( )。
人际交往的()原则,要求人际交往中注意增加交往频率,寻找共同点,谦虚和宽容。
新兴的人际交往观念要求( )
人际交往的基本原则。
人际关系是人际交往的前提与条件
人际交往能力是导游应具备的各种能力中的核心能力。
导游为旅游者提供心理服务的基本要求是( )
下列哪项说法是正确的?: 人际交往与人际关系完全相同,均有相对稳定性|人际交往是动态过程,人际关系是静态结果|人际交往是静态过程|人际关系是动态过程,人际交往是静态结果
人际交往是
简述人际交往的基本原则。
人际交往的基本原则包括( )
简述人际交往的基本原则。
()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位
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