单选题

MTC车辆特情:在出口当司机领取的CPC卡无法正常交易时,按“MTC特情按键”根据实际情况选择:[1]卡丢处理、[2]卡坏处理、[3]、[4]无入口信息进行处理()

A. OBU未插卡
B. OBU不在有效期内
C. 卡不可读处理
D. 黑名单处理

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多选题
在出口当司机领取的CPC卡无法正常交易时,按“MTC特情键”根据实际情况选择()
A.卡丢处理 B.卡坏处理 C.卡不可读处理 D.无入口信息进行处理
答案
单选题
MTC车辆特情:在出口当司机领取的CPC卡无法正常交易时,按“MTC特情按键”根据实际情况选择:[1]卡丢处理、[2]卡坏处理、[3]、[4]无入口信息进行处理()
A.OBU未插卡 B.OBU不在有效期内 C.卡不可读处理 D.黑名单处理
答案
单选题
收费站发现出口未持CPC卡的MTC车辆应对客户进行询问,如客户无法归还CPC卡,需要进行责任认定,属客户原因的()
A.要求客户赔偿 CPC 卡工本费,并做好详细登记 B.无需赔偿CPC卡工本费,做好详细登记 C.缴纳双倍通行费,做好详细登记 D.以上均不对
答案
判断题
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答案
多选题
取消省界收费站,MTC车辆通过CPC卡采取()
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答案
判断题
我省高速公路MTC车辆主要使用CPC卡()
答案
单选题
领取CPC卡的绿通车辆在入口收费车道通行时,因系统故障无法发放CPC卡时,绿通车辆在入口收费车道()
A.发放纸券 B.免费键放行 C.车队键 D.抬杆放行
答案
单选题
()文件中要求:未办理ETC或ETC不能正常使用的军车,入口收费员对悬挂军队牌照的车辆发放CPC卡并写“军车”信息,抬杆放行。出口收费员核对实际车辆信息,核实为军车的,回收CPC卡放行,并做好特情记录
A.《重庆市高速公路收费业务管理规范(试行)》 B.《关于统一全国联网后收费操作的通知》 C.《重庆市联网收费管理办法》 D.《重庆市高速公路管理若干规定》
答案
单选题
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答案
多选题
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A.无入口信息 B.有入口信息 C.IC卡 D.CPC卡
答案
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ETC车辆若需要取纸质发票报销的,应提前将ETC卡拨出,通行人工车道领取CPC卡,出口使用__支付通行费并领取发票() 非ETC车辆通行时,收费员刷卡读取CPC卡内车辆信息,系统进行CPC卡__判断,判断通过的情况包括__有效、有入口信息、入口站编码有效,判断不通过的,按特情车辆相关流程处理 各收费站所有入口MTC车道向通行车辆发放复合通行卡(CPC)。各收费站出口车道在收到复合通行卡(CPC)后,按普通通行卡业务处理,对于不能识别的复合通行卡(CPC),按“坏卡”业务处理,严格操作规范和流程() ETC车辆出现ETC卡损坏或OBU损坏的,返回结果为有入口信息并确认已领取CPC卡,但用户无法出示CPC卡的,收费员输入发起计费信息请求的,按非ETC车辆处理,并收取CPC卡工本费() MTC特情按键里面设置的热键有() CPC卡在入口ETC/MTC混合车道发放,出口ETC/MTC混合车道回收,发放时严格遵循“一车一卡”原则及收费业务要求() 救护车.殡葬车行经出口混合车道时,回收 CPC卡后,正常刷写 CPC卡按__免费放行() 有ETC设备车辆,持CPC卡,出口出现刷CPC卡屏幕无任何显示的情况,应按操作() CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放,ETC/MTC混合出口车道回收,发放时严格遵循“一车一卡”原则及收费业务要求() ETC入口车辆显示写卡失败,属于以下哪种特情() 若现场班长发现案例中的车辆无OBU,电脑显示为上一辆ETC的交易流水,经查询司机在入口有领取CPC卡但无法出示的,现场应按照操作() 下列特情中属于出口特情的有() 如司机交的CPC卡和纸卷,按纸卷上的路段和站,手工操作,按() CPC卡在入口ETC/MTC混合车道发放,出口ETC/MTC混合车道回收,发放时严格遵循“”原则及收费业务要求() 入口已领CPC,按非ETC车辆处理,如无法出示CPC按丢卡处理,如标签有入口信息应清除() 重庆市内通行的集装箱车辆领取CPC卡查验合格后可享受以下哪种优惠() 车主反映其车为ETC车辆,但是领取了CPC卡上高速,是否会产生双重扣费() 在过渡期内,未安装ETC装置的绿通车辆,执行MTC货车交易流程,入口车道发放CPC卡或纸质通行券通行() 现场遇到临牌车辆无OBU车载装置的,按CPC卡流程收取车辆通行费,如客户或则按照丢卡/坏卡特情处理() CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放,ETC/MTC混合出口车道回收,发放时严格遵循“()”原则及收费业务要求
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