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根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为紧急、一般两个等级()

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单选题
根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为紧急、两个等级()
A.特级 B.一般 C.范围大 D.范围小
答案
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根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为紧急、一般两个等级()
答案
判断题
根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级()
答案
单选题
国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据客户报修故障的重要程度、、停电影响范围等,按照紧急、一般确定故障报修等级()
A.停电时间长短 B.客户报修故障的重要程度 C.故障危害程度 D.停电影响程度
答案
多选题
根据客户报修故障的重要程度、、等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级()
A.用户编号 B.停电影响范围 C.危害程度 D.联系方式
答案
多选题
按故障危害程度对客户的故障报修进行分类()
A.单户 B.局部 C.大面积故障
答案
单选题
根据舆情的影响范围、危害程度、紧急程度和发展态势,将响应级别划分为个等级()
A.五 B.四 C.三 D.二
答案
多选题
《国家电网公司大面积停电事件应急预案》规定:根据大面积停电造成的危害程度、影响范围等因素,将大面积停电事件分为()
A.特别重大 B.重大 C.较大 D.一般
答案
多选题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:受理客户故障报修诉求时,判断属于及权责的故障报修,应记录故障报修信息,包括客户反映的故障现象、发现故障时间、故障地点、故障范围、紧急程度、报修人联系资料等,初步判断故障原因及类型()
A.客户设备 B.供电企业产权设备 C.未能确定原因 D.区域性停电
答案
多选题
网络安全事件根据危害程度和影响范围分为()
A.A:I级(特别重大网络安全事件) B.B:II级(重大网络安全事件) C.C:III级(较大网络安全事件) D.D:IV级(一般网络安全事件)
答案
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