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《普速中型车站服务质量规范》第3.2.3条,、天桥、地道等处设置应急照明灯,连接电源,定期检查,作用良好()
多选题
《普速中型车站服务质量规范》第3.2.3条,、天桥、地道等处设置应急照明灯,连接电源,定期检查,作用良好()
A. 候车室
B. 售票处
C. 行包房
D. 广场
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《普速中型车站服务质量规范》第3.2.3条,、天桥、地道等处设置应急照明灯,连接电源,定期检查,作用良好()
A.候车室 B.售票处 C.行包房 D.广场
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多选题
《普速中型车站服务质量规范》第3.8条,安全培训()
A.有计划 B.有记载 C.有考核 D.有目标
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多选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.5.1条,售票处、候车区公布()
A.中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码) B.铁路12306手机客户端 C.微信公众号二维码 D.车站概况
答案
多选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.4条,广播语音清晰()
A.音量适宜 B.用语规范 C.内容准确 D.播放及时
答案
多选题
《普速中型车站服务质量规范》第3.4条,等有专人管理,无堵塞()
A.疏散通道 B.紧急出口 C.消防车通道 D.专用通道
答案
多选题
《普速中型车站服务质量规范》第6.1.2条,在售票处醒目位置公布()
A.售票时间 B.停售时间 C.开车时间 D.到站时间
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第2.1条规定,普速中型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站()
A.二、三等 B.一等 C.二等 D.三等
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第4.5条,候车区,方便旅客()
A.布局合理 B.位置适当 C.宽敞明亮 D.高度适中
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第3.3.3条,安检人员,佩戴标志()
A.持证上岗 B.携带证件 C.带妆上岗 D.浓妆上岗
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第3.2.6条,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于米()
A.1.7 B.1.5 C.1.6 D.1.8
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