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《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,A级旅游景区应提升游客消费便利化程度,景区消费不得拒收现金,可协调增设外币兑换点。()
判断题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,A级旅游景区应提升游客消费便利化程度,景区消费不得拒收现金,可协调增设外币兑换点。()
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单选题
文化和旅游部于( )印发《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》。
A.2019年1月6日 B.2019年1月16日 C.2018年11月6日 D.2018年11月16日
答案
多选题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中指出提升旅游服务质量的保障措施有( )。
A.加强标准建设 B.加强政策保障 C.加强组织领导 D.加强效果评估 E.加强人才管理
答案
主观题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》的发展理念是
答案
主观题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,是现代治理能力的重要体现,是旅游服务质量提升的重要指标
答案
多选题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,坚持()4个层面协同推进。
A.政府 B.市场主体 C.个人 D.行业组织 E.当地居民
答案
多选题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中指出推动旅游业高质量发展的主要任务包括( )。
A.规范旅行社服务水平 B.规范在线旅游经营服务 C.提高导游和领队业务能力 D.增强旅游市场秩序治理能力 E.优化旅游住宿服务
答案
单选题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,()是旅游服务和形象的重要窗口,是传承和弘扬中华优秀文化和社会主义核心价值观的重要力量,是提升旅游服务质量的关键因素。
A.服务员 B.讲解员 C.导游和领队 D.计调人员
答案
主观题
9.《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,要着力解决影响广大游客旅游体验的(),推动旅游业高质量发展。
答案
判断题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,坚持发挥行业组织的协调作用和职业道德的引领作用,强化行业自律,提升旅游管理和服务水平。()
答案
判断题
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答案
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《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,实施导游和领队专业素养研培计划,不断提升导游和领队(),增强主动传承和弘扬社会主义核心价值观的意识。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》从当前最突出的七个领域提出了具体要求,包括旅游区点、旅游市场秩序、旅游信用体系等旅游供给主要环节
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》的基本原则有()。
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出:在线旅游企业应不断完善()等制度。
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定:完善、细化、落实对级旅游景区复核和退出机制。()
实施旅游服务质量提升计划包括()
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,要适应旅游市场监管的新形势新需要,以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口,加快建立以为核心的新型旅游监管制度,不断完善旅游信用体系()
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中提出提升服务质量的主要目标是:到()年,促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强,为质量强国建设做出积极贡献。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,要完善导游人员资格考试和等级考核制度,提升中高级导游员在导游队伍中的比重,增强导游的职业自尊和荣誉感。()
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定:级旅游景区应采用至少有中英文的导览标志
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定:()级旅游景区应采用至少有中英文的导览标志。
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》提出:在线旅游企业要建立符合在线旅游经营服务规律的市场检查制度,依法依规实施监督检查。()
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,用()年左右的时间,实现对全国持证导游轮训一遍的目标,有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,要适应旅游市场监管的新形势新需要,以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口,加快建立以()为核心的新型旅游监管制度,不断完善旅游信用体系。
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》要求探索建立体现导游()等综合因素的职业评价制度。
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定:2对级旅游景区要完善旅游引导标志,标志应布局合理、科学设置、制作精良。()
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定:对级旅游景区消费不得拒收现金,5对级旅游景区可协调增设外币兑换点。()
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出:按照()的发展理念,着力解决影响广大游客旅游体验的重点问题和主要矛盾,推动旅游业高质量发展。
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