单选题

客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解,错误的是( )。

A. 老客户是企业收益的主要来源,与老客户的连续交易是企业的滚滚财源
B. 失去老客户会给企业带来巨大的损失,连锁反应造成负面影响不可低估
C. 企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本
D. 失去老客户虽然能够带来一定的损失,通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应

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单选题
客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解,错误的是( )。
A.老客户是企业收益的主要来源,与老客户的连续交易是企业的滚滚财源 B.失去老客户会给企业带来巨大的损失,连锁反应造成负面影响不可低估 C.企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本 D.失去老客户虽然能够带来一定的损失,通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应
答案
多选题
优秀企业的企业文化可以分为()等类型。
A.重视顾客的企业文化 B.重视员工的企业文化 C.既重视顾客也重视员工的企业文化
答案
多选题
以下哪几家优秀企业是使用积木式创新,获得成功的优秀范例?
A.微软 B.苹果 C.锤子科技 D.海尔
答案
多选题
优秀企业的企业文化可以分为如下哪些类型?()
A.重视顾客的企业文化 B.重视员工的企业文化 C.既重视顾客也重视员工的企业文化 D.以上论述都不对
答案
多选题
建设优秀企业文化的过程包括()。
A.集体动员 B.设立诱惑 C.先进组织化 D.全员进步
答案
多选题
优秀企业文化的作用表现为()
A.凝聚力 B.激励力 C.领导力 D.约束力 E.辐射力
答案
单选题
具有优秀企业文化的企业,总是受企业领导人的()
A.自觉提倡或推动 B.强加 C.只是简单的规定 D.极力反对
答案
多选题
优秀企业吸引人才的优势有()。
A.良好的组织形象和企业文化 B.增强员工工作岗位的成就感 C.赋予更多 D.提高岗位的稳定性和安全感 E.保持工作
答案
主观题
优秀企业吸引人才的优势有哪些?
答案
判断题
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答案
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