发生客伤时值班员汇报内容（）
A. 发生时间（月.日、时、分）。
B. 发生地点（车站名；站厅.站台、出入口；上、下行线；设备编号等）。
C. 事故（事件）概况及原因：事故（事件）伤亡人数.姓名、性别、年龄、受伤原因等。
D. 其他需要说明内容。
E. 以上均不是
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发生客伤时值班员汇报内容（）
A.发生时间（月.日、时、分）。 B.发生地点（车站名；站厅.站台、出入口；上、下行线；设备编号等）。 C.事故（事件）概况及原因：事故（事件）伤亡人数.姓名、性别、年龄、受伤原因等。 D.其他需要说明内容。 E.以上均不是
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车站发生客伤后，事件现场员工将情况向车站行车值班员汇报，由行车值班员组织开展现场信息汇报工作（）
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车站发生客伤，行车值班员应根据现场情况及时将信息汇报至，同时通知驻站民警（）
A.OCC B.中心服务管理工程师 C.（副）站长 D.安全技术部
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车站发生客伤事件，行车值班员应如何处置（）
A.通过CCTV全程监控现场情况 B.拨打120急救电话，通知驻站民警（警辅），同时向安保部汇报现场情况 C.根据现场情况及值班站长指示，通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员 D.以上皆是
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车站发生客伤，行车值班员应根据现场情况及时将信息汇报至，同时通知驻站min警（）
A.OCC B.中心服务管理工程师 C.（副）站长 D.安全技术部
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请简述车站、列车发生客伤时客运值班员应急处置的行动指引
答案
请简述车站、列车发生客伤时行车值班员应急处置的行动指引
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在发生照明熄灭时，值班员应向行车调度员汇报（ ）等内容。
A.照明熄灭情况 B.信号设备状态 C.车站内乘客滞留情况 D.车站采取的措施
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发生客伤事件，车站行车值班员应填写哪类报表，将发生的时间、过程处置、影响等信息及时手写记录（）
A.《行车日志》 B.《应急处置快报表》 C.《巡查记录表》 D.《生产运营日报》
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车站发生客伤使用应急基金，需当班值班站长在《客运值班员交接班簿》“交接内容”栏记录借支应急基金的金额，并由共同签章确认（）
A.当班区域站管理人员 B.值班站长 C.行车值班员 D.客服中心岗
答案
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车站发生客伤使用应急基金，需当班值班站长在《客运值班员交接班簿》交接内容栏记录借支应急基金的金额，并由签章确认（）
当车站发生大客流时，车站值班员应向OCC汇报哪些内容（）
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值班员信息汇报正确的程序（）
车站发生客伤由组织开展现场信息汇报工作（）
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