单选题

业务代表通过客服中心的电话、传真、短消息、E-mail等渠道,主动对客户发起的产品或服务营销活动的是客服中心的功能()

A. 人工服务
B. 对外协作
C. 协同交易
D. 主动营销

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单选题
业务代表通过客服中心的电话、传真、短消息、E-mail等渠道,主动对客户发起的产品或服务营销活动的是客服中心的功能()
A.人工服务 B.对外协作 C.协同交易 D.主动营销
答案
主观题
通过短消息业中心(12580、12591)的短消息业务:由短消息中心向处于()或()下的某一终端发送短消息,最大量()字符/条。
答案
主观题
某移动短消息中心承载SP业务下发的消息,包括天气预报等广播消息,各个SP业务通过网关与华为公司短消息中心相连;最近发现短消息中心积压了大量的状态报告消息,导致在忙时短消息中心消息积压达到最大消息数,新的消息不能提交。针对这种情况,请提出至少5条解决建议
答案
主观题
某移动短消息中心承载SP业务下发的消息,包括天气预报等广播消息,各个SP业务通过网关与华为公司短消息中心相连;最近发现短消息中心积压了大量的状态报告消息,导致在忙时短消息中心消息积压达到最大消息数,新的消息不能提交。针对这种情况,请提出至少5条解决建议
答案
多选题
下列业务可以通过客服中心申请办理的有()
A.电子支付密码申请 B.电子支付密码重置 C.账户变动提醒设置 D.防伪验证码设置
答案
主观题
短消息业务可以分为点对点短消息业务和()短消息业务。
答案
主观题
短消息业务英文缩写:(),可以为分()短消息业务和点对点短消息业务。
答案
单选题
短消息(SMS)是一项基本的电信业务,其功能是为移动用户提供收发短消息的业务,包括移动台发起的短消息(SMMO)、移动台终结短消息(SMMT)以及短消息提醒(SM Alert)流程。如果要在GPRS中提供短消息业务,需要在SGSN和短消息中心增加哪个接口()
A.Gc B.Gd C.Ge D.Gf
答案
单选题
短消息中心目前支持的虚拟短消息中心数量为()
A.2 B.32 C.128 D.256
答案
多选题
某公司短消息中心向移动公司短消息监控中心提供的短消息记录文件的必须提供的内容有()
A.主叫号码 B.被叫号码 C.短消息中心号码 D.接收与发送的时间
答案
热门试题
用户通过编辑短消息发送至中国移动官方客服短消息平台10086查询号码是否满足携转条件() 短消息(SMS)是一项基本的电信业务,其功能是为移动用户提供收发短消息的业务,如果要在GPRS中提供短消息业务,需要在SGSN和短消息中心增加GD接口,以()进行连接 A用户(使用短消息中心A1)发送短消息给B用户(使用短消息中心B1),下面描述正确的是:() 短信息业务可以分为点对点短消息业务和()短消息业务。 短信息业务可以分为点对点短消息业务和广播短消息业务() 公众号在粉丝互动多少小时内,通过客服消息接口向粉丝发消息() 准贷记卡口头挂失可以通过客服中心、电话银行、网上银行或全国任意营业机构办理。 贷记卡持卡人只可通过客服电话进行销户。 移动点对点短消息存储有效期指短消息成功发出,得到短消息中心接收证实,在没有被接收方成功接收之前,在短消息中心的有效存储时间段。有效储存时间≥() 短消息系统是独立于GSM/CDMA/PSTN等网络的一个业务处理系统,主要功能是()短消息,并完成与PSPDN、PSTN等网络的互通,以传递来自短消息实体SME(ShortMessageEntity)的短消息。 客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通() 一个用户提交短消息到短消息中心时的鉴权顺序是:() 移动短消息中心的主要功能是接收、存储和()用户的短消息。 一个用户提交短消息到短消息中心时的鉴权顺序是() 移动点对点短消息存储有效期指消息成功发出,得到短消息中心接收证实,在没有被接收方成功接收之前,在短消息中心的有效存储时间段() 短消息可以通过发送() 短消息调度中心的功能为() 点对点短消息业务包含()业务和()业务 微信公众号可以在粉丝互动的多少小时内,通过客服消息接口向粉丝发消息() 短消息业务被()所承载。
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