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客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求,只能用婉转的方式说明拒绝理由
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客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求,只能用婉转的方式说明拒绝理由
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客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求,只能用婉转的方式说明拒绝理由
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买家什么时候不可以开AtoZ索赔()
A.未收到购买的商品,超过最晚送达日期息3天后至付款成功后的30天内可以提交索赔申请 B.如果收到的商品已损坏、缺陷或者描述存在重大差异,在退换货期限内已经联系卖家处理但未能解决的 C.卖家同意退款,收到商品后未按照协议规定办理退款 D.拒绝退回产品给卖家,或者没有退货跟踪号
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