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一天晚上,某市居民李某家中的电话突然不能通话,李某十分着急,他立刻与该市电信局联系,查询原因,得知因其逾期交费而被停机。李某认为电信局停机不合理。电信局提出,根据上级主管部门的规定,用户不按时交纳电话费,电信局有权停机;在用户安装电话时,电信局曾给每一个用户开出一个收据,收据的反面都印有“用户须知”,其中所列有一条规定,即“用户不按时交纳电话费,电信局有权停机”。李某认为,他没有注意到收据反面印有“用户须知”,即使知道,停机也是不合理的。李某认为,电信局停机使其遭受巨大损失,要求赔偿,遭到电信局拒绝,李某遂起诉到法院。
问:(1)如何看待本案的性质?
(2)对本案应如何处理?