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“怎么回事啊,我买的商品已经预约很多次了,都没有送到,到底什么时候送货啊,我要马上送到!”此时查询系统显示物流订单变更多次,身为受理员的你该如何操作()
单选题
“怎么回事啊,我买的商品已经预约很多次了,都没有送到,到底什么时候送货啊,我要马上送到!”此时查询系统显示物流订单变更多次,身为受理员的你该如何操作()
A. 联系物流确定具体送货情况
B. 直接改约次日送货
C. 直接记录任务单
D. 建议顾客退货重新购买
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单选题
“怎么回事啊,我买的商品已经预约很多次了,都没有送到,到底什么时候送货啊,我要马上送到!”此时查询系统显示物流订单变更多次,身为受理员的你该如何操作()
A.联系物流确定具体送货情况 B.直接改约次日送货 C.直接记录任务单 D.建议顾客退货重新购买
答案
单选题
“怎么回事啊,我买的商品已经预约很多次了,都没有送到,到底什么时候送货啊,我要马上送到!”此时查询系统发现物流时间被更改过多次,身为客服的你该如何操作()
A.联系物流确定具体送货情况,并同步下任务单跟进 B.改约次日送货 C.直接记录任务单 D.建议顾客退货重新购买
答案
单选题
“怎么回事啊,我买的商品已经预约很多次了,都没有送到,到底什么时候送货啊,我要马上送到!”此时查询系统发现物流时间被更改过多次,身为受理员的你该如何操作()
A.联系物流确定具体送货情况,并同步下任务单跟进 B.直接改约次日送货 C.直接记录任务单 D.建议顾客退货重新购买
答案
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答案
主观题
我的荧光仪一点信号都没有了!这是怎么回事
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一辆车子飞速前进,可这辆车的轮子却一点都没有动,怎么回事?
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