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离店未结帐款
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离店未结帐款
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离店未结帐款
答案
主观题
离店结帐流程的基本步骤()。
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主观题
前台结帐员怎样为宾客办理离店服务?
答案
单选题
办理退房结帐手续是宾客离店前所接受的最后一项服务,一般要求()完成
A.5分钟 B.2—3分钟 C.10分钟 D.30分钟
答案
单选题
持卡人未结账离店时,无需收银员在终端上手工输入的是()。
A.银行卡号 B.预授权号码 C.交易金额 D.收单机构编号
答案
单选题
如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可根据酒店的规定,加收房费,下午3点以前结帐者,可加收一天房费的()
A.1/4 B.1/3 C.1/5 D.1/2
答案
单选题
在办理客人入迁手续时,确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的(),以提高离店结帐服务效率。
A.康乐费 B.购物费 C.信用限额
答案
多选题
当持卡人未结账离店时,收银员在终端上手工输入(),进行预授权完成处理。
A.卡号 B.交易金额 C.预授权号码 D.预授权日期
答案
单选题
如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可根据酒店的规定,加收房费,下午3点到6点结帐者,可加收一天房费的()
A.1/3 B.1/4 C.1/2 D.1/5
答案
单选题
如果客人过了结帐时间(当日中午12:00)仍未结帐退房,应加收房费,假如一客人下午4:00结帐退房,应收一间夜房费的()
A.1/3 B.1/2 C.全价 D.2/3
答案
热门试题
如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可根据酒店的规定,加收房费,下午6点以后结账者,可加收()房费
甲就餐后未结帐就欲离开,服务员将其拦住。该服务员的行为属于
即便持卡人入住前做过预授权交易,在未结账离店的情况下宾馆都无法进行预授权完成交易。( )
使用窗口日结账功能时,在所有统计结帐信息生成后,管理员需要在窗口日结帐界面中点击“补款”按钮,并输入超重款、代收车补款以及站台票款,以便使刚刚生成的日结帐表更加完整,数据更全面()
住店客人在离店前需到前台()办理结账离店手续。
到店和离店必须要有()
营业人员每日营业后,必须对营业帐、()进行结帐,上交帐款。
离行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,应做到哪些?
预期离店的处理程序?
检查店内设施设备完全关闭后再离店()
店外维修商品在离店维修前必须得到()批准。
我们应将此次客人的离店当作是下次该客人有可能的抵店来加以重视并认真作好离店的各项工作。()
对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行()。
地陪离店服务主要有()。
地陪提供的离店服务有()。
客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处()
顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。
饮茶顾客离店时迎宾员应()道别
客户离店后几日内需进行回访()
全店上款后那款起来做哪款,不测款可以么()
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