《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》规定：以下哪些情况不按投诉受理（）
A. 违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的。
B. 因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。
C. 不属于铁路旅客运输服务范围的。
D. 因承运人责任造成旅客车票丢失的
查看答案
相关试题
换一换
《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》规定：以下哪些情况不按投诉受理（）
A.违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的。 B.因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。 C.不属于铁路旅客运输服务范围的。 D.因承运人责任造成旅客车票丢失的
答案
《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》第十六条
答案
《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》第十、十一条
答案
《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》第二、第四条
答案
京铁客〔2018〕79号《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》第二十条
答案
北京局集团公司供电系统安全红线管理办法适用于北京局集团公司管内供电系统（）
A.安保人员 B.后勤人员 C.工作人员 D.生产人员
答案
《中国铁路北京局集团有限公司市郊铁路旅客运输管理办法》第十五条
答案
《中国铁路北京局集团有限公司市郊铁路旅客运输管理办法》规定：市郊铁路购票、乘车全部实行自助方式，方便旅客出行（）
答案
《中国铁路北京局集团有限公司市郊铁路旅客运输管理办法》第十一至十四条
答案
《中国铁路北京局集团有限公司市郊铁路旅客运输管理办法》第三十四、三十五条
答案
热门试题
《中国铁路北京局集团有限公司客运站车厕所卫生管理办法》规定：集团公司客运站车面向旅客服务的所有厕所实行“双所长”制（）
《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》（京铁劳[2020]206号）中规定劳动合同应当具备哪些条款
《中国铁路北京局集团有限公司防洪标准化管理办法》规定，因水害抢险开通后，第一列不得放行旅客列车（）
《中国铁路北京局集团有限公司客运站车厕所卫生管理办法》第十四条
京客电[2018]58号《北京局集团公司站车卫生质量明示化管理办法》第九条
途经我集团公司的Z179/80次（北京至乌鲁木齐）旅客列车，由北京局集团公司担当乘务。
途经我集团公司的K1177/8次（银川至北京）旅客列车，由北京局集团公司担当乘务。
途经我集团公司的K41/4次（北京至敦煌）旅客列车，由北京局集团公司担当乘务。
北京局集团公司《普速铁路行车组织规则》第100条天气恶劣难以辨认信号行车办法的补充规定有哪些
《中国铁路北京局集团有限公司客运站车厕所卫生管理办法》第二十三条
京铁工〔2019〕193号《北京局集团公司钢轨焊接管理办法》中规定出现下列情况之一时应进行型式检验（）
《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》（京铁劳[2020]206号）中规定劳动合同应遵循什么原则
《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》（京铁劳[2020]206号）中规定有哪些情形属于严重违反用人单位规章制度
途经我集团公司的K218/9次（银川至邯郸）旅客列车，由北京局集团公司担当乘务。
《中国铁路北京局集团有限公司防洪标准化管理办法》雨情预警规定，蓝色预警：24小时雨量预报有中雨的地区（）
《中国铁路北京局集团有限公司市郊铁路旅客运输管理办法》规定：市郊列车实行实名制运输。按照售票、安检、验票和检票、进站乘车、出站刷卡扣款（检票）的流程办理（）
《北京局集团公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》第十六条
《北京局集团公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》第十七条
根据北京局集团公司相关管理办法及工务系统安全防护有关规定，本着的原则，制定上线作业安全防护管理实施细则（）
北京局集团公司《普速铁路行车组织规则》第94条列车冒进出站（发车进路）信号机的处理办法
使用微信扫一扫登录
